Voici les directives concernant la connexion hors ligne, le déverrouillage de compte et l’utilisation des comptes dans le cadre de la politique exclusivement PDI de Hyundai·Genesis PDI(D-PDI). Les directives de Kia GPMS concernant la validité hors ligne de 72 heures sont exclues.
Sur cette page
Conditions préalables à la connexion en mode hors ligne
- Pour utiliser le
mode hors ligne (Offline Mode), vous devez d’abord vous connecter avec succès au moins 1 fois en ligne (Wi-Fi) sur la tablette concernée afin de synchroniser les informations d’authentification de l’utilisateur et la base de données principale des modèles de véhicules sur l’appareil. - Si le téléchargement des modèles de véhicules échoue lors d’une utilisation hors ligne prolongée, reconnectez-vous en ligne pour résoudre le problème.
La connexion hors ligne est bloquée si aucune connexion initiale en mode en ligne n’a été effectuée au moins 1 fois sur la tablette concernée ou si l’utilisateur est différent de celui de la connexion initiale.
Lorsque le modèle de véhicule est introuvable en mode hors ligne
Le fonctionnement hors ligne repose sur le téléchargement préalable des fichiers nécessaires.
- Veuillez vérifier la version la plus récente de
Vehicle Masteret si le modèle de véhicule concerné est enregistré. - Pour les véhicules hors ligne, veuillez procéder avec la
VIN Listenregistrée sur le Web.
Principe de session unique : 1 compte, 1 tablette
La politique de sécurité bloque la connexion simultanée sur plusieurs tablettes avec 1 identifiant (le jeton d’authentification de l’appareil existant expire lors de la connexion sur un nouvel appareil).
Le renforcement de la sécurité du 2026-04-02 (passage du stockage de l’identifiant et du mot de passe à une méthode utilisant des jetons à expiration) bloque la réutilisation de la connexion automatique avec le même identifiant sur plusieurs tablettes.
- Veuillez obtenir et utiliser un compte distinct pour chaque opérateur/tablette.
Déverrouillage de compte
"ID has been locked"
Après 5 saisies incorrectes du mot de passe, le compte est verrouillé et le message suivant s’affiche.
"Your ID has been locked. Please try again 1 hour later"
Si vous saisissez encore un mot de passe incorrect après 1 heure, le compte est immédiatement verrouillé de nouveau.
- Veuillez utiliser la fonction d’envoi d’un mot de passe temporaire par courriel sur l’écran de connexion ou demander à l’administrateur de l’entreprise de réinitialiser le mot de passe.
Téléphones intelligents non pris en charge
L’application PDI est réservée aux tablettes Android officiellement approuvées et ne prend pas en charge les téléphones intelligents personnels (les utilisateurs de téléphones cellulaires ne sont pas pris en charge).
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