GDS/HP 에서 E-report 전송 안됨



GDS/HP 에서 E-report 전송 안됨

증상:E-report 항목이 전송 되지 않는현상

1.E-report 미전송 리스트에서 "전송"버튼 눌러 데이터 전송

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2.정상적으로 전송 되었다는 안내 팝업 뜸.

mceclip1.png


3.미전송 목록에 전송 시도 했던 기존 파일들이 전송 되지 않음

mceclip2.png
해결방법:
보안 프로그램이 설치 된 PC에서 발생 될 가능성이 높습니다. PC 보안을 담당하는 보안팀으로 연락하여 해당 PC에서 gvci/gvcidata 폴더를 사용 할 수있도록 예외 처리 요청해 주세요.  해당 폴더 사용 예외처리가 되었음에도 전송이 완료 되지 않을 경우, 지아이티로 문의 해주세요.  (1588-3665 혹은 온라인 문의)

 

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