Q1. 장비의 전원이 켜지지만 화면이 표시되지 않습니다.
A: 현재 전원이 공급되고 있지만 LCD 화면이 표시되지 않는 경우, 다음을 확인해 주세요
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전원 버튼 상태 확인: 버튼의 붉은 색이 일정하지 않고 깜박이는 경우, 전원버튼 불량 또는 내부 전원 문제일 가능성이 높습니다.
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외부 전원 어댑터 점검: 전원 어댑터와 케이블이 정상적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
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LCD 연결 확인: 내부 배선 문제로 인해 화면이 표시되지 않을 수 있습니다. 기술 지원팀에 문의해 주세요.
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Q2. 전원버튼의 붉은 불빛이 약해지거나 꺼졌다가 다시 켜지는 현상이 발생합니다.
A: 이는 전력 공급이 불안정하거나 전원 모듈에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 아래 사항을 점검하세요
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전원 공급 장치(어댑터)가 정상 작동하는지 확인하세요.
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내부 회로 문제일 가능성이 있으므로 고객지원센터에 문의해 주세요.
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Q3. 제품 수리 문의 방법
A: 고객지원센터 1588-3665 로 연락해 주세요.(운영시간 09:00 ~ 18:00 / 토,일, 공유일 미운영)
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제품의 무상수리기간은 구매일로부터 2년 입니다.
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증상과 제품의 시리얼 번호를 확인하고 상담원에게 알려주세요.
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