புதிய அம்சம் | GDS Smart | TQR (தொழில்நுட்பத் தர அறிக்கை) – GIT இந்தியா | வாடிக்கையாளர் சேவை

GDS Smart-இல் TQR அறிக்கைகளை உருவாக்குவது, சேமிப்பது, சமர்ப்பிப்பது மற்றும் நிர்வகிப்பது எப்படி என்பதை இந்தக் கட்டுரை விளக்குகிறது. தேவையான வாகனத் தகவல்களை உள்ளிடுதல், ஆதாரங்களை இணைத்தல் மற்றும் பிரச்சினைக் குறியீடுகளைப் பதிவு செய்தல் ஆகியவை இதில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன. மேலும், அனுப்புதல், நிலை கண்காணிப்பு (In Progress, Pending Approval, Rejected, Accepted) மற்றும் நிலையின் அடிப்படையிலான திருத்தக் கட்டுப்பாடுகள் குறித்தும் விளக்கப்பட்டுள்ளது. இணைக்கப்பட்ட கோப்புகளின் மொத்த அளவு 300MB-க்குள் இருக்க வேண்டும்; நிராகரிக்கப்பட்ட அறிக்கைகளை மீண்டும் எழுதலாம்.

முதன்மை முகப்பு > கருவிப் பெட்டி > தொழில்நுட்பத் தர அறிக்கை

1. புதிய TQR-ஐ உருவாக்குவது எப்படி

1-1. அடிப்படை வாகனத் தகவல்களை உள்ளிடுதல்

GDS Smart-இல் புதிய TQR-ஐ உருவாக்கும்போது (Create New), பின்வரும் தகவல்களை உள்ளிட வேண்டும்:

VIN
ஓடிய தூரம்
மாடல்
மாடல் ஆண்டு
எஞ்சின் கொள்ளளவு
பழுதுபார்த்த தேதி

1-2. இணைக்க வேண்டிய உள்ளடக்கங்களைத் தேர்ந்தெடுத்தல்

பின்வரும் ஆதாரங்களைத் தேர்ந்தெடுத்து இணைக்கலாம்:

கேமரா (படம்)
குரல் பதிவு
PDF
சென்சார்கள்
Freeze Frame தரவு

💡 குறிப்பு: இணைக்கப்பட்ட கோப்புகள் சாதனத்தின் உள்ளகச் சேமிப்பகத்தில் சேமிக்கப்படும். இணைக்கப்பட்ட உள்ளடக்கங்களுக்கான அதிகபட்ச அளவு வரம்பு 300MB ஆகும்.

1-3. பிரச்சினைத் தகவல்களை உள்ளிடுதல் (NC Code / DTC உள்ளீடு)

குறிப்பிட்ட பிரச்சினை விவரங்களையும் தொடர்புடைய குறியீடுகளையும் உள்ளிடவும்:

பிரச்சினையின் அறிகுறி / காரணம்: பொருந்தக்கூடிய தன்மை மற்றும் காரணக் குறியீட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
கண்டறிதல் கோளாறு குறியீடு (DTC): தொடர்புடைய DTC-களை உள்ளிடவும்.
தொழில்நுட்ப நிபுணரின் குறிப்புகள்: பிரச்சினை தொடர்பான விரிவான குறிப்புகளை வழங்கவும்.

2. சேமித்தல், சமர்ப்பித்தல் மற்றும் அனுப்புதல்

2-1. தற்காலிகமாகச் சேமித்தல்

அறிக்கையை எழுதும்போது உங்கள் முன்னேற்றத்தைத் தற்காலிகமாகச் சேமிக்க Draft (Temporary Save) செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தலாம்.

2-2. சமர்ப்பித்தல்

அனுப்புவதற்கான அனைத்து நிபந்தனைகளும் பூர்த்தியானால் மட்டுமே Submit பொத்தான் செயல்படும். Submit என்பதைக் கிளிக் செய்தால் TQR தரவு அனுப்புதல் தொடங்கும்.

3. நிலையைச் சரிபார்த்தல் மற்றும் நிர்வகித்தல் (TQR Status View)

3-1. சமர்ப்பிக்கப்பட்ட பட்டியலைப் பார்வையிடுதல்

Diagnosis Number அல்லது VIN-ஐப் பயன்படுத்தி நீங்கள் சமர்ப்பித்த TQR-களைத் தேடலாம்.

3-2. நிலை வகைகளைப் புரிந்துகொள்ளுதல்

TQR-கள் பின்வரும் நான்கு குறிப்பிட்ட நிலைகளின் கீழ் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன:

In Progress: அறிக்கை தற்போது எழுதப்படுகிறது அல்லது செயலாக்கப்படுகிறது.
Pending Approval: GQIS சர்வருக்கு அனுப்புதல் நிறைவடைந்து, TQR நிர்வாகியின் ஒப்புதலுக்காகக் காத்திருக்கிறது.
Rejected: TQR அறிக்கையை ஏற்றுக்கொள்வது நிராகரிக்கப்பட்டு, அறிக்கை நீக்கப்படுகிறது. விவரத் திரையிலிருந்து Rewrite / Reuse செயல்பாட்டை மேற்கொள்ளலாம்.
Accepted (Approve): TQR அறிக்கை வெற்றிகரமாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது. பின்னர் அது QIR Management Process-க்கு மாற்றப்பட்டு, 'Accepted' நிலை TQR relay server-க்கு அனுப்பப்படும்.

3-3. அனுப்பும் / பெறும் நிலையைச் சரிபார்த்தல்

Sending Status மற்றும் Receiving Status மெனுக்கள் மூலம் ஒட்டுமொத்த முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கலாம்.

4. முக்கியக் குறிப்புகள்

⚠️ நிலையின் அடிப்படையிலான முக்கியக் கட்டுப்பாடுகள்

Pending Approval: திருத்துவதற்கும் நீக்குவதற்கும் அனுமதி இல்லை.
Accepted (Approved): திருத்துவதற்கும் நீக்குவதற்கும் அனுமதி இல்லை.
Rejected: நிலை Rejected என இருக்கும்போது மட்டுமே திருத்தம் (Rewrite / Reuse) செய்ய முடியும்.
அளவு வரம்பு: இணைக்கப்பட்ட உள்ளடக்கங்களின் மொத்த அளவு 300MB வரம்பை மீறாமல் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

Related to