本文提供了使用KDS 2.0诊断设备进行以太网必需的ECU升级失败的故障排除步骤。涵盖了如平板IP配置错误、软件过时或连接不稳定等原因,并详细说明了解决方案,包括硬件检查、IP设置、应用权限、操作系统更新、断电重置以及如果问题持续存在时的技术支持联系方式。
快速链接
适用范围
使用以下方式进行以太网必需的ECU升级工作流程:
- VCI2 + ECI(有线以太网路径)
- VCI3 + 9针USB线(通过USB的以太网)
- KDS 2.0诊断设备和安卓平板
症状
- ECU升级失败并显示错误代码(XXXX‑XX‑XXXX)
- 查找错误代码 ⧉
原因
- 平板固定IP配置错误或缺失
- 安卓操作系统或Google Play系统更新过时
- VCI2/VCI3电源不稳定或连接不完整
- ECU/车辆端通信暂时卡顿,需要断电重置
解决方案
步骤1)确认正确的以太网硬件连接
注意:
系统或操作系统更新可能会重置手动配置的以太网设置。更新后请务必验证并在必要时重新配置设置。
确认以太网升级所需的具体连接方式:
-
VCI2 + ECI:OBD → ECI → VCI2 → 平板
请注意:
确保所有连接器牢固插入,且电缆无弯折或损坏。
-
VCI3 + 9针USB线:OBD → VCI3 → 9针USB → 平板
请注意:
确保所有连接器牢固插入,且电缆无弯折或损坏。
步骤2)确认平板设置中的静态/固定IP设置
- 点击导航栏中的最近应用按钮(□)。
- 打开安卓设置并导航至:
- 变体A:设置 → 连接 → 更多连接设置 → 以太网 → 配置以太网设备
- 变体B:设置 → 网络和互联网 → 以太网 → 配置以太网设备
- 设置以下静态IP并点击[保存]:
- IP地址:10.0.128.0
- 子网掩码:255.0.0.0
- DNS地址:8.8.8.8
- 默认网关:10.0.128.0
- 代理:无
步骤3)确认应用权限及安卓操作系统和Google Play系统更新
A. 应用权限 – GITMCommManagerService
执行ECU升级时,KDS 2.0会请求缺失的应用权限。
请务必点击[确定]或[允许]。
手动允许应用(GITMCommManagerService)权限:
B. 安卓操作系统及Google Play系统更新
- 打开平板上的设置。
- 进入关于平板 → 软件信息。
- 选择Google Play系统更新。
- 确保平板已完全更新(最低要求:安卓操作系统13及Google Play系统2024或更高版本)。
步骤4)完成步骤1–3后,若ECU升级仍失败
警告:拆卸车辆电池需确保安全作业条件。
- 断开车辆电池连接。
- 等待至少5分钟,确保所有ECU完全断电。
- 重新连接电池,重试ECU升级过程2–3次。
步骤5)若问题依旧,重启平板
- 完全关闭平板电源。
- 等待约10秒。
- 重新开机并再次尝试升级。
常见错误代码
| 错误代码 | 解决步骤 |
|---|---|
| FAIL(4900-99-9996) |
步骤5) 重启平板
|
| FAIL(4900-99-9997) |
步骤2) 验证静态/固定IP设置 + 步骤1) 验证硬件连接
|
| FAIL(4900-99-9998) |
步骤4) 车辆电池断电重置
|
| FAIL(7000-01-1010) |
步骤2) 验证静态/固定IP设置 + 步骤1) 验证硬件连接
|
| FAIL(7000-C8-0001) |
步骤4) 车辆电池断电重置
|
| FAIL(7000-13-0002) |
步骤1) 重新连接OBD端口上的VCI
|
| FAIL(5100-01-0001) |
文件缺失/被删除 – 在确认以下文件存在于
|
| 其他错误代码 |
请联系ECU制造商或GIT America技术支持
|
如果仍然无法解决
如果以太网通信仍未启动,问题可能涉及VCI固件、ECI硬件或特定车辆条件。请联系我们并提供以下信息:
- 车辆识别码(VIN)
- 事件编号
- 错误代码(XXXX‑XX‑XXXX)
- 平板应用日志(如被要求)
如何在KDS 2.0上从平板获取ECU日志 ⧉