Je n’ai pas de compte Smart DLogger (identifiant et mot de passe).

* Assurez-vous!

   Selon la région et le constructeur, les images ci-dessous peuvent différer de celles qui s'affichent pour vous.   

 Région   

    Toutes 

  Symptôme

    Vous devez créer votre propre compte sur le site Web de DLogger pour utiliser le programme Smart Dlogger.  

  Avant de commencer  
    1. Désactivez le logiciel antivirus sur l'ordinateur portable sur lequel PC Manager est installé.
    2. Si votre atelier utilise un réseau sécurisé, demandez à votre spécialiste en TI d'autoriser l'accès au serveur de mise à jour de PC Manager sur le réseau de l'atelier. Si vous ne connaissez pas l'URL et le port du serveur PC Manager, communiquez avec ics@gitauto.com.  

  Solution

        1. Accédez au site Web Dlogger ci-dessous. 

          Hyundai : http://inside.globalserviceway.com/

          Kia : https://dlogger.kia.com 


        2. Cliquez sur le bouton [S'inscrire]. 

           


        3. Remplissez tous les champs, puis cliquez sur le bouton [Enregistrer]. 
           * Si les renseignements sont inexacts, l'administrateur peut refuser la demande d'approbation. 

          


        4. Une fois vos renseignements confirmés par l'administrateur de KMC/HMC, celui-ci vous enverra le nouveau mot de passe par courriel. Le compte Dlogger est géré par KMC/HMC. Par conséquent, si vous ne recevez aucune réponse, communiquez avec KMC/HMC (ligne d'assistance GSW pour les distributeurs).