L’ULT-M100 ( Universal Leak Tester ) s’allume, mais rien ne s’affiche à l’écran

Q1. L’appareil s’allume, mais l’écran n’affiche rien. 

R : Si l’appareil est sous tension, mais que l’écran ACL reste vide, veuillez vérifier les éléments suivants :

1.  

   • État du bouton d’alimentation : Si le voyant rouge du bouton est instable ou clignote, il peut s’agir d’un problème d’alimentation interne ou d’une défaillance du bouton.

   • Vérification de l’adaptateur d’alimentation : Assurez-vous que l’adaptateur d’alimentation et le câble sont correctement branchés.

   • Connexion de l’écran ACL : Une connexion d’écran ACL desserrée ou défectueuse peut empêcher l’affichage. 

Dans ces situations, veuillez communiquer avec le soutien technique. 

Q2. Le voyant rouge du bouton d’alimentation faiblit ou s’éteint par intermittence.

R : Cela peut indiquer une alimentation instable ou un problème avec le module d’alimentation. Veuillez vérifier les éléments suivants :

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  • Vérifiez que l’adaptateur d’alimentation fonctionne correctement.

  • Il pourrait s’agir d’un problème de circuit interne; il est donc recommandé de communiquer avec le soutien technique.

Dans ces situations, veuillez communiquer avec le soutien technique. 

Q3. Comment demander un service de réparation

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  • La période de garantie du produit est de 2 ans à compter de la date d’achat.
  • Veuillez vérifier les symptômes et le numéro de série du produit, puis fournir ces renseignements au représentant du service à la clientèle.

ÉTATS-UNIS
KIA 888-542-4371
HYUNDAI 888-437-0308
GENESIS 833-681-3926

CANADA
KIA 888-641-4244
HYUNDAI 888-641-4243