Problème :
VCI II ou VCI III ne figure pas dans la liste des appareils disponibles lors d’une tentative de connexion (jumelage) au moyen de l’application GDS Smart ou KDS 2.0.
Cause :
L’application auxiliaire [GITMCommManagerService] ne dispose pas des autorisations requises.
Solution :
- Accédez aux Paramètres de la tablette -> Applications
- Recherchez et ouvrez [GITMCommManagerService]
- Sélectionnez Autorisations -> Remplacez les autorisations [Non autorisées] par [Autorisées]
Si l’appareil n’est toujours pas détecté après l’octroi des autorisations ci-dessus, veuillez consulter le Guide de dépannage du VCI II(2) ou le Guide de dépannage du VCI 3 pour les étapes de suppression des données/du cache et d’inspection matérielle.
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