En cas de problèmes d’alimentation avec l’ULT-M100, vérifiez le voyant de l’adaptateur d’alimentation et essayez de mettre l’appareil sous tension et hors tension à plusieurs reprises. Le nombre de tentatives recommandé varie selon la période d’utilisation et l’environnement d’entreposage. Si le problème persiste, veuillez demander une réparation auprès du point de vente.
Mesures correctives
1. Problèmes d’alimentation des produits en cours d’utilisation
- Vérifiez d’abord si le voyant vert de l’adaptateur d’alimentation est allumé.
- Essayez de mettre l’appareil sous tension et hors tension plusieurs fois pour vérifier s’il se met sous tension normalement.
- Si l’alimentation revient à la normale :
- Il est recommandé de mettre l’appareil sous tension une fois par trimestre.
- Entreposez-le dans un endroit peu humide et exempt de gaz nocifs.
- Nombre de tentatives selon la situation :
- Pour les produits utilisés en continu : essayez de mettre l’appareil sous tension et hors tension environ 10 à 20 fois → si le problème persiste, veuillez demander une réparation.
- Pour les produits inutilisés depuis plusieurs mois : essayez de mettre l’appareil sous tension et hors tension environ 10 à 20 fois → si le problème persiste, veuillez demander une réparation.
2. Problèmes d’alimentation lors de la première utilisation après l’achat
- De quelques mois à un an après la réception : essayez de mettre l’appareil sous tension et hors tension environ 20 fois → si le problème persiste, veuillez demander une réparation.
- Si le produit est inutilisé pendant plus d’un an après sa réception : essayez de mettre l’appareil sous tension et hors tension environ 10 à 20 fois → si le problème persiste, veuillez demander une réparation.
3. Produits entreposés dans un environnement très humide (70 % ou plus) ou contenant des gaz nocifs
- Entreposés pendant moins de trois mois : essayez de mettre l’appareil sous tension et hors tension environ 20 fois → si le problème n’est pas résolu, veuillez demander une réparation.
- Entreposés pendant plus de trois mois :
- Essayez de mettre l’appareil sous tension et hors tension environ 10 à 20 fois.
- Si le problème persiste, attendez environ 24 à 48 heures, puis réessayez environ 10 fois.
- Si le problème persiste, veuillez demander une réparation.
Réparation du produit
- Vous pouvez demander la réparation du produit en communiquant avec le point de vente.
- La période de garantie du produit est de deux ans à compter de la date d’achat.
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