लक्षण: Smart Dlogger इंस्टॉल करने के बाद 'Object reference not set to an instance of an object.' त्रुटि होती है और इसके बाद इसे चलाया नहीं जा सकता
कारण और समाधान
1. PC सुरक्षा संबंधी समस्याओं के कारण C ड्राइव पर लिखने की अनुमति न होने पर ऐसा हो सकता है। अपने IT विभाग से संपर्क करें और निम्नलिखित फ़ोल्डर तथा प्रोग्राम के लिए लिखने की अनुमति प्रदान करें।
-> 'C:\Program Files (x86)\GDS Inside2" और 'SmartDLogger.lnk' के लिए लिखने की अनुमति दें
2. ऐसा तब होता है जब Microsoft Visual Studio C++ 2010 redistribution package सही तरीके से इंस्टॉल नहीं होता है। इंस्टॉल होने के बावजूद बाहरी कारणों से यह खराब हो सकता है, इसलिए इसे दोबारा इंस्टॉल करना आवश्यक है।
-> redistribution package को निम्नलिखित क्रम में इंस्टॉल करें। यदि आपके पास 32bit OS है, तो x86 इंस्टॉल करें। यदि आपके पास 64bit OS है, तो पहले x86 और फिर x64 इंस्टॉल करें।
1) Visual C++ 2010 Redistributable Package
2) Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package
Redistribution packages निम्नलिखित पाथ में मिल सकते हैं।
C:Program Files (x86) > GDS inside2 > SmartDLogger > Drivers > vcredist
3. जब Windows अकाउंट स्वयं administrator विशेषाधिकारों के बिना सामान्य उपयोगकर्ता के रूप में Windows में लॉग इन करता है, तो ऊपर दिए गए चरण 1 और 2 के बावजूद केवल 'डेस्कटॉप पर मौजूद शॉर्टकट' को चलाया नहीं जा सकता है।
-> Smart Dlogger के इंस्टॉलेशन पाथ (C:\Program Files (x86)\GDS inside2\SmartDLogger) में SmartDLogger.exe को सीधे चलाएँ, या राइट-क्लिक करके 'Create Shortcut' चुनें और डेस्कटॉप शॉर्टकट को बदलें। इसके बाद चलाएँ।
[समाप्त]
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