DLogger Live Update के दौरान त्रुटि संदेश दिखाई देता है।

लक्षण

Smart Dlogger को अपडेट करते समय नीचे दिए गए चित्र जैसा त्रुटि संदेश दिखाई देता है।

कारण

आपके कंप्यूटर पर Microsoft Visual C++ Redistributable package इंस्टॉल नहीं है।

समाधान

1. पॉप-अप संदेश में Details की जाँच करें। संदेश में बताया जाता है कि आपको कौन-सा package चाहिए।

नीचे दिए गए चित्र के मामले में, Visual C++ 2015 Redistributable Package इंस्टॉल करना आवश्यक है।

2. आप वेबसाइट से package डाउनलोड करेंगे। इससे पहले, नीचे दिए गए चित्र के अनुसार अपने Windows system type (32bit या 64bit) की जाँच करें।

3. संदेश में जाँचें कि आपको क्या डाउनलोड और इंस्टॉल करना है।

3-1) यदि संदेश की वर्तमान स्थिति में 'Install Visual C++ 2015 Redistributable Package' दिखाई देता है, तो आपको Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable package इंस्टॉल करना होगा।

डाउनलोड पथ : https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=53840

• 32 bit OS के मामले में - vc_redist.x84.exe डाउनलोड करें
• 64 bit OS के मामले में - vc_redist.x64.exe डाउनलोड करें

3-2) यदि संदेश की वर्तमान स्थिति में 'Install Visual C++ 2012 Redistributable Package' दिखाई देता है, तो आपको Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable package इंस्टॉल करना होगा।

डाउनलोड पथ : https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=30679

• 32 bit OS के मामले में - vc_redist.x84.exe डाउनलोड करें 
• 64 bit OS के मामले में - vc_redist.x84.exe और vc_redist.x64.exe दोनों डाउनलोड करें

4. अपने system के लिए उपयुक्त package इंस्टॉल करें। Package का इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, अपडेट के लिए Smart Dlogger Program को दोबारा चलाएँ।