यह लेख बताता है कि GDS Smart / KDS 2.0 / GENESIS Smart पर महत्वपूर्ण स्थिति जानकारी अपडेट करने और लॉग इन पूरा करने के लिए VCI3 (VCI III) को कनेक्ट रखने से संबंधित सूचना पॉप-अप को कैसे हल करें।
लागू उत्पाद:
- Hyundai: GDS Smart / GDS Smart RND
- Kia: KDS 2.0
- Genesis: GENESIS Smart
- समर्थित VCI डिवाइस: VCI3 (VCI III), VCI II(2)
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लक्षण
GDS Smart / KDS 2.0 / GENESIS Smart में VCI3 (VCI III) के साथ वाहन निदान शुरू करते समय या वाहन संचार वाले फ़ंक्शन में प्रवेश करते समय निम्न सूचना पॉप-अप दिखाई देता है:
सिस्टम सूचना (मूल संदेश): "Please keep the terminal connected to VCI3 to update important status information and then complete the login." (कृपया महत्वपूर्ण स्थिति जानकारी अपडेट करने के लिए टर्मिनल को VCI3 से कनेक्ट रखें और फिर लॉग इन पूरा करें।)
कारण
यह समस्या तब होती है जब लॉग इन के दौरान सर्वर से टैबलेट और VCI3 (VCI III) के बीच महत्वपूर्ण स्थिति जानकारी और सुरक्षा प्रमाणपत्र (HSM प्रमाणपत्र) सही ढंग से सिंक्रनाइज़ नहीं हो पाते हैं। यदि आप दोबारा लॉग इन और वायर्ड सिंक्रनाइज़ेशन प्रक्रिया पूरी नहीं करते हैं, तो निम्नलिखित मेनू में प्रवेश करते समय यह सूचना बार-बार दिखाई देगी:
- Smart Diagnosis (स्मार्ट निदान)
- S/W Management (सॉफ़्टवेयर प्रबंधन)
- ECU Upgrade (ECU अपग्रेड)
- वाहन संचार मेनू: कोई भी अन्य फ़ंक्शन जो VCI3 (VCI III) और वाहन के बीच संचार शुरू करता है।
समाधान के चरण (क्रम से करें)
- डायग्नोस्टिक ऐप (GDS Smart / KDS 2.0 / GENESIS Smart) से लॉग आउट करें और एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद करें।
- टैबलेट पीसी को पुनरारंभ (Reboot) करें।
- डायग्नोस्टिक ऐप को फिर से चलाएं।
(इस समय VCI3 (VCI III) वाहन से कनेक्ट नहीं होना चाहिए।) - समस्या बनी रहने की स्थिति के लिए Log Collection सुविधा सक्रिय करें।
- स्थिर नेटवर्क से कनेक्ट रहते हुए लॉग इन करें और बैकग्राउंड में स्थिति व प्रमाणपत्र सिंक्रनाइज़ेशन के लिए 2 से 3 मिनट प्रतीक्षा करें।
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उत्पाद पैकेज में शामिल समर्पित USB केबल का उपयोग करके टैबलेट पीसी और VCI3 (VCI III) को कनेक्ट करें।
नीचे केबल आवश्यकताएँ देखें। - फिर VCI3 (VCI III) को वाहन के OBD पोर्ट में लगाएं।
- VCI3 में महत्वपूर्ण स्थिति जानकारी और प्रमाणपत्र अपडेट होने के लिए 2 से 3 मिनट प्रतीक्षा करें।
- संचार की जांच के लिए कुछ ECU के साथ FCS1 चलाएं।
- वाहन निदान या ECU अपग्रेड का पुनः प्रयास करें। यदि वही सूचना बनी रहती है, तो त्रुटि लॉग सबमिट करें।
केबल आवश्यकताएँ
यदि समस्या बनी रहती है और संबंधित गाइड
यदि उपरोक्त चरणों के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो कृपया GIT सर्वर पर त्रुटि लॉग सबमिट करें या नीचे दिए गए संबंधित HSM प्रमाणपत्र समस्या निवारण गाइड को देखें:
- GDS Smart / KDS 2.0 पर त्रुटि लॉग रिपोर्ट कैसे भेजें
- समस्या निवारण: GDS Smart / KDS 2.0 / GENESIS Smart पर ECU अपग्रेड के दौरान HSM प्रमाणपत्र त्रुटि
- FCS: Fault Code Searching — वाहन ECU से फ़ॉल्ट कोड पढ़ने के लिए उपयोग किया जाने वाला डायग्नोस्टिक फ़ंक्शन। Back
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