GDS Smart | Multi ID | पूर्व कर्मचारी का अकाउंट हटाने और एक्सेस लॉक संबंधी समस्याओं को ठीक करने का तरीका

16 सितम्बर 2026 07:14 अपडेट किया हुआ

Q1: किसी पूर्व कर्मचारी का अकाउंट CCC प्लेटफ़ॉर्म से हटाए जाने के बाद भी GDS Smart पर सक्रिय है। इस अकाउंट को पूरी तरह कैसे हटाएँ या निष्क्रिय करें?

A1: CCC से अकाउंट हटाने पर वह GDS डायग्नोस्टिक टैबलेट से अपने आप नहीं हटता है। GDS अकाउंट की जानकारी स्थानीय रूप से संग्रहीत करता है, इसलिए इसे मैन्युअल रूप से हटाना आवश्यक है।
समाधान:

संग्रहीत सभी उपयोगकर्ता अकाउंट हटाने के लिए डायग्नोस्टिक टैबलेट पर निम्न फ़ाइल (*cfp2.ini) हटाएँ:
```
मेरी फ़ाइलें > आंतरिक स्टोरेज > nvci > xml >*cfp2.ini
```
फ़ाइल हटाने के बाद टैबलेट को रीस्टार्ट करें।
केवल आवश्यक सक्रिय अकाउंट को दोबारा रजिस्टर करें।

Q2: हटाया गया CCC अकाउंट अभी भी GDS पर क्यों दिखाई देता है?
A2: स्थानीय अकाउंट स्टोरेज के लिए GDS, CCC से स्वतंत्र रूप से काम करता है। CCC अकाउंट हटा दिए जाने के बाद भी, टैबलेट उपयोगकर्ता डेटा को तब तक बनाए रखता है जब तक उसे मैन्युअल रूप से साफ़ नहीं किया जाता।

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