भारत DPDI में 5 बार गलत पासवर्ड दर्ज करने के कारण खाता लॉक होने पर उसे अनलॉक करने की विधि बताई गई है।
खाता लॉक होने के लक्षण
5 बार गलत पासवर्ड दर्ज करने के कारण खाता लॉक हो गया।
खाता अनलॉक करने की विधि
- लॉगिन स्क्रीन के निचले भाग में दिए गए निर्देशों के माध्यम से पंजीकृत ईमेल पर अस्थायी पासवर्ड प्राप्त करें। अस्थायी पासवर्ड प्राप्त होने पर खाता अनलॉक हो जाएगा।
- यदि आप बाहरी ईमेल प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो व्यवस्थापक से रीसेट करने का अनुरोध करें।
जिन खातों में 90 दिन या उससे अधिक समय से लॉगिन नहीं किया गया है या जिन्हें व्यवस्थापक ने निष्क्रिय किया है, उन्हें केवल व्यवस्थापक ही अनलॉक कर सकता है।
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