[FAQ] テクニカルサポート
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アプリクラッシュに対する対策 S/W管理 KDS 2.0
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必須アプリ権限ガイド:GLUVログとワイヤレス接続の安定化
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エラーコード 1202 が画面に表示されます
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GDS Smart/KDS2.0アプリを実行すると、「登録されたライセンス情報が製品の地域およびバージョン情報と一致しません。」というメッセージが表示されました。
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OTAバージョン初期化 S/W管理
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ECIケーブルを使用してOTAバージョンを更新する
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ソフトウェア管理の機能におけるエラーコード4305の失敗
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[RND] ポータブルコントローラーの更新のために車両を選択した後、画面が白くなり「Permission denied」と表示されます。
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Eレポート(VDN)にデータが欠落しています
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ノイズ(特別)検査失敗による強制シャットダウン
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ノイズ(特別)検査失敗 メッセージ「この車両に対するイベントは存在しません」
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ノイズ(特殊)検査エラーコード0A-3による検査失敗
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異常なアプリ(GDS Smart、GENESIS Smart、KDS 2.0)終了時のログ(ダンプログ)取得方法
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Play Protect をオフにする方法
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VDNがe-Report(GWMS)に見つかりません。
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<GITN_ECU>アプリをアンインストールする方法。</GITN_ECU>
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エラーメッセージ 'インストール中にエラーが発生しました。ファイルを確認して再度実行してください。' がインストール中に発生します。
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ボアスコープファームウェアの更新
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診断番号を使用してe-Reportを送信する方法
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タブレットにGDS Smart/KDS2.0がインストールされている場合、最新のS/W(Androidアップグレード)を更新できますか?