Eレポート（VDN）にデータが欠落しています

生成されたeレポートまたはGWMSから走行距離情報が欠落している場合は、以下の手順に従ってお問い合わせください。

1. 欠落している走行距離の再レポート番号またはVDNを確認します。

2. タブレットの以下のパスからeレポートデータを抽出して圧縮し、走行距離の送信が車両診断中に省略されたのか、eレポート送信時に走行距離情報が欠落していたのかを確認します：

A. ログファイル：

1) パス [internal storage\nvci\temp] に移動します。

2) フォルダ [eReportTemp] を見つけ、フォルダを圧縮します（eReportTemp）

B. VDNデータファイル：

1) タブレットPCのパス [Internal storage\nvci] に移動します。

2) フォルダ [vininfo] を見つけ、フォルダを圧縮します（vininfo）

C. データのアップロード

1) タブレットPCのパス [Internal storage\nvci\upload] に移動します。

2) フォルダ [ereprot], [ereportsync] を見つけ、2つのフォルダを圧縮します。

3. 圧縮したデータをGIT担当者にメールで送信します。（ics@gitauto.com）