GDS/HP 에서 E-report 전송 안됨
증상:E-report 항목이 전송 되지 않는현상
1.E-report 미전송 리스트에서 "전송"버튼 눌러 데이터 전송
2.정상적으로 전송 되었다는 안내 팝업 뜸.
3.미전송 목록에 전송 시도 했던 기존 파일들이 전송 되지 않음
해결방법:
보안 프로그램이 설치 된 PC에서 발생 될 가능성이 높습니다. PC 보안을 담당하는 보안팀으로 연락하여 해당 PC에서 gvci/gvcidata 폴더를 사용 할 수있도록 예외 처리 요청해 주세요. 해당 폴더 사용 예외처리가 되었음에도 전송이 완료 되지 않을 경우, 지아이티로 문의 해주세요. (1588-3665 혹은 온라인 문의)
댓글
댓글 0개
이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.