Smart DLogger: நிரலைத் தொடங்கும்போது ஏற்படும் “SmartDLogger has stopped working” பிழை

அறிகுறி

நிரலைத் தொடங்க Smart DLogger சின்னத்தைக் கிளிக் செய்யும்போது, "SmartDLogger has stopped working" என்ற பிழைச் செய்தி காட்டப்பட்டு, நிரல் செயல்பாடு முடிவடைகிறது.

காரணம்

Windows புதுப்பித்த நிலையில் இல்லை அல்லது தேவையான கணினி இயக்கநேரக் கூறுகள் (.NET Framework / Drivers\vcredist கோப்புறையில் உள்ள Microsoft Visual C++ Redistributable தொகுப்புகள்) காணப்படவில்லை அல்லது சேதமடைந்துள்ளன.

நிறுவனத்தின் தரவுப் பாதுகாப்பு (DLP) மென்பொருள் அல்லது வைரஸ்/தீங்குநிரல் எதிர்ப்பு மென்பொருள் SmartDLogger.exe அல்லது HWDriver இயங்குவதைத் தடுக்கிறது அல்லது தற்போதைய Windows பயனர் கணக்கிற்கு நிறுவல் கோப்புறையில் (C:\Program Files (x86)\GDS inside2\SmartDLogger\ அல்லது C:\Program Files (x86)\DLogger\) எழுதுவதற்கான அனுமதிகள் இல்லை.

நிறுவல் கோப்புகள் சேதமடைந்துள்ளன அல்லது தானியங்குப் புதுப்பிப்பின்போது "Step 5/6 : Installing HWDriver" என்ற படிநிலையில் பிழை ஏற்பட்டுள்ளது.

தீர்வு

சமீபத்திய பாதுகாப்புத் திருத்தங்கள் அனைத்தையும் நிறுவ Windows Update-ஐ இயக்கவும். மேலும், Microsoft Visual C++ Redistributable (x86 மற்றும் x64 ஆகிய இரண்டும்) மற்றும் .NET Framework ஆகியவற்றைப் பழுதுபார்க்கவும் அல்லது மீண்டும் நிறுவவும்.

Smart DLogger சின்னம் அல்லது குறுக்குவழியை வலது கிளிக் செய்து, "Run as administrator" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நிறுவனத்தின் DLP அல்லது வைரஸ் எதிர்ப்பு மென்பொருள் நிரல் இயங்குவதையோ கோப்புறை அணுகலையோ தடுத்தால், Smart DLogger கோப்புறையையும் இயக்கக்கூடிய கோப்பையும் அனுமதிப் பட்டியலில் சேர்க்க அல்லது அவற்றின் மீதான தடையை நீக்க உங்கள் நிறுவனத்தின் தகவல் தொழில்நுட்பப் பாதுகாப்புக் குழுவிடம் கோரவும்.

பிழை தொடர்ந்தால் அல்லது தானியங்குப் புதுப்பிப்பின்போது "Step 5/6 : Installing HWDriver" என்ற படிநிலையில் ஏற்பட்டிருந்தால், CVCI USB கேபிளைத் துண்டித்து, DLP/வைரஸ் எதிர்ப்பு மென்பொருளின் நிகழ்நேரப் பாதுகாப்பைத் தற்காலிகமாக முடக்கவும். பின்னர், முந்தைய நிறுவலை முழுமையாக அகற்றி மீண்டும் நிறுவ, [Smart DLogger நிறுவல் மற்றும் புதுப்பிப்புப் பிழைகளைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகாட்டி] என்பதில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.