[பொது] செயலிக்குள் அறிவிப்பு

அன்பார்ந்த வாடிக்கையாளர்களே,

எங்கள் தயாரிப்புகள் நிலையாகச் செயல்படுவதை உறுதிசெய்ய, Android 15-க்கு புதுப்பிப்பது கண்டிப்பாகத் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
Android 15 மற்றும் எங்கள் நோயறிதல் செயலிக்கு இடையே இணக்கத்தன்மைச் சிக்கல்கள் இருப்பதை நாங்கள் கண்டறிந்துள்ளோம். இவை நோயறிதல் செயல்பாடுகள் மற்றும் முக்கியச் சேவைகளில் கோளாறுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும்.

குறிப்பாக, Android 15-க்கு மேம்படுத்தப்பட்ட சாதனங்களில் ‘Internet Update’ செயல்பாட்டைச் சரியாகப் பயன்படுத்த முடியாது.
இதனால் பயனர்கள் மென்பொருள் மற்றும் தரவைப் புதுப்பிக்க முடியாது. எனவே கவனமாக இருக்கவும்.

Android 15 உடனான எங்கள் நோயறிதல் செயலியின் இணக்கத்தன்மை தற்போது சரிபார்க்கப்பட்டு வருகிறது என்பதையும், அது நிறைவடையும் காலக்கெடு இன்னும் நிர்ணயிக்கப்படவில்லை என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ளவும்.
இணக்கத்தன்மை உறுதிசெய்யப்பட்டு Android 15 ஆதரிக்கப்பட்டதும், கூடுதல் வழிமுறைகளுடன் தனி அறிவிப்பை வழங்குவோம்.

⛔ தடைசெய்யப்பட்ட சாதனங்கள்

• OS 15 மேம்பாடு கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து Android சாதனங்களும்

⚠️ மேற்கொள்ள வேண்டிய நடவடிக்கைகள்

• உங்கள் சாதனத்தில் தானியங்கி சிஸ்டம் புதுப்பிப்புகளை முடக்கவும்.

• உங்கள் சாதனம் ஏற்கனவே புதுப்பிக்கப்பட்டிருந்தால், உதவிக்கு எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

இந்தச் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்படும் சிரமத்தைக் குறைக்கவும் நாங்கள் தீவிரமாகப் பணியாற்றி வருகிறோம்.
உங்கள் புரிதலுக்கும் ஒத்துழைப்புக்கும் நன்றி.

🔍 சிக்கல் என்ன?

Smart Launcher-ஐ பதிப்பு 1.256-க்கு புதுப்பிக்கும்போது, புதுப்பித்த பிறகு Smart Launcher-ஐ மீண்டும் தொடங்குமாறு பயனருக்கு அறிவுறுத்தும் செய்தி தோன்றுகிறது. எனினும், இந்தச் செய்தி தவறானது.

புதுப்பித்த பிறகு Smart Launcher-ஐ மீண்டும் தொடங்கினால்:

• அது பயனர் அங்கீகாரச் செயல்முறையை தொடங்கக்கூடும், மேலும்

• அது நோயறிதல் செயலியை அதன் ஆரம்பப் பதிப்புக்கு மீண்டும் நிறுவக்கூடும்; இதனால் புதுப்பிப்பு செயல்தவிர்க்கப்படும்.

⚠️ இதனால் நோயறிதல் செயலி அதன் ஆரம்பப் பதிப்புக்குத் திரும்பக்கூடும்.
இது நிகழ்ந்தால், Internet Update வழியாகச் சமீபத்திய பதிப்பைப் பதிவிறக்கி மீண்டும் நிறுவ வேண்டும். இதற்கு கூடுதல் நேரமும் நெட்வொர்க் வளங்களும் தேவைப்படலாம்.
புதுப்பித்த பிறகு Smart Launcher-ஐ மீண்டும் தொடங்காமல் இருக்க மிகவும் கவனமாக இருக்கவும்.

✅ அதற்குப் பதிலாக நீங்கள் செய்ய வேண்டியது

செயலி சரிசெய்யப்படும் வரை:

• சமீபத்திய Smart Launcher-ஐ நிறுவவும், மேலும்

• புதுப்பித்த பிறகு Smart Launcher-ஐ மீண்டும் தொடங்க வேண்டாம்.

• அதற்குப் பதிலாக, புதுப்பிப்புச் செயல்முறையை மீண்டும் நிறைவுசெய்ய Diagnostic App-ஐ நேரடியாகத் தொடங்கவும்.

புதுப்பிப்பு சர்வருடனான இணைப்பு தோல்வியடைந்தால், சர்வர் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்:
Configuration → Server → [Reset] → [Save]

கூடுதல் ஆதாரம் - (WSO) 'Failed to connect to update server'' பிழைச் செய்தி தோன்றுகிறது.

செயலியில் உள்ள இந்தச் சிக்கலைச் சரிசெய்ய நாங்கள் தற்போது பணியாற்றி வருகிறோம்.
தவறாக வழிநடத்தும் செய்தியைச் சரிசெய்ய புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பு விரைவில் வெளியிடப்படும்.
உங்கள் புரிதலுக்கும் ஒத்துழைப்புக்கும் நன்றி.