Skip to main content
NEW KIA-க்கான புதிய பிரத்யேக உதவி இணையதளம் நீங்கள் KIA வாடிக்கையாளரா?
KIA உதவி இணையதளத்திற்குச் செல்லவும் →

ஆய்வு முடிவுகளைச் சேவையகத்திற்கு அனுப்புவதில் தோல்வி மற்றும் 74% இல் நிற்றல் குறியீடு 912

Oscar Eom
Updated

ஆய்வு முடிவுகளை அனுப்புவதில் தோல்வி, 74% இல் நிற்றல் மற்றும் பிழைக் குறியீடு, உத்தரவாதத் தொகை (Warranty) வழங்கப்படாமை, செயலி புதுப்பிப்பிற்குப் பிறகு முதன்மைத் தரவு மாறாமை ஆகியவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான ஆவணம் இது. இது அனைத்து வாகன மாடல்களுக்கும் பொதுவானது.

ஆய்வு முடிவுகளின் இறுதிச் சமர்ப்பிப்பு மற்றும் தொகுப்பாக அனுப்புதலைச் சரிபார்த்தல்

ஆய்வு முடிந்தும் சேவையக இணையவாசலில் முடிவுகளைக் காண முடியாமல், டேப்லெட்டில் Local Saved என நீடிக்கின்றன அல்லது உத்தரவாதத் தொகை (Warranty) வழங்கப்படாமல் விடுபடுகிறது.

[Local Save / Temporary Save] என்பது டேப்லெட்டிற்குள் தற்காலிகமாகச் சேமிக்கும் செயல்பாடாகும்.

  1. [Save to Server] இறுதிச் சமர்ப்பிப்பு மற்றும் [Data Upload] தொகுப்பாக அனுப்புதலைச் சரிபார்க்கவும்.
  2. சேவையகத்திற்கு அனுப்ப, கட்டாயம் [Save to Server] ஐ அழுத்தவும் அல்லது முதன்மைத் திரையின் [Data Upload] மெனுவில் அனுப்பப்படாத பதிவுகளைப் பதிவேற்றவும்.

ஆய்வை முடிக்கும்போது [Delete(நீக்கு)] பொத்தானை அழுத்தினால், உள்ளகத் தரவு நிரந்தரமாக நீக்கப்படுவதால் மறு ஆய்வு தேவைப்படும்.

மேலே திரும்பு

74% இல் நிற்றல் மற்றும் Error Code 912 ஐத் தீர்த்தல்

முடிவுகளைப் பதிவேற்றும்போது 74% இல் நின்று, "Error Code 912 (Invalid Field Data)" ஏற்படுகிறது.

ஆய்வுத் தாளில் (பக்கம் 7) [Starting Miles(தொடக்கப் பயணத் தூரம்)] காலியாக இருந்தால் அல்லது RO எண்/மைலேஜில் சிறப்பு எழுத்துகள் உள்ளிடப்பட்டிருந்தால் Code 912 ஏற்படுகிறது.

  1. தொடக்கப் பயணத் தூரம்[Starting Miles] மற்றும் RO எண்ணைச் சரிபார்க்கவும்.
  2. எண்களைச் சரியாக உள்ளிட்ட பிறகு மீண்டும் அனுப்பவும்.

மேலே திரும்பு

உத்தரவாதக் கோரிக்கை இணைப்புக் கோப்புகளைச் சரிபார்த்தல்

உத்தரவாதக் கோரிக்கையின்போது (Warranty Claim) வீடியோவுக்கு (.mp4) ஆதரவு இல்லை. உத்தரவாத அமைப்பு படக் (புகைப்பட) கோப்புகளை மட்டுமே பெறுகிறது; வீடியோ கோப்புகளைப் பெறுவதில்லை.

மேலே திரும்பு

நீண்ட காலமாக அனுப்பப்படாத இணைப்புக் கோப்புகளின் சேதம் மற்றும் Code 1093 ஐத் தீர்த்தல்

"Error Code 1093" காட்டப்படுகிறது.

ஆய்வு முடிந்த பிறகு நீண்ட காலத்திற்குப் பதிவேற்றாமல் இருந்தால், உள்ளகத் தற்காலிக இணைப்புக் கோப்புகள் தொலைந்து Code 1093 ஏற்படுவதால், ஆய்வுக்குப் பிறகு உடனடியாக Wi-Fi வழியாகப் பதிவேற்றவும்.

Code 1093 ஏற்பட்டால் மீட்டெடுக்க முடியாது.

  1. செயலியை மீண்டும் நிறுவவும்/மீட்டமைக்கவும்.
  2. வாகனத்தை மீண்டும் ஆய்வு செய்து, முடிந்தவுடன் உடனடியாகப் பதிவேற்றவும்.

மேலே திரும்பு

செயலி புதுப்பிப்பிற்குப் பிறகு முதன்மைத் தரவை மீண்டும் பெறுதல்

செயலி புதுப்பிப்பிற்குப் பிறகு முதன்மைத் தரவு (ஆய்வு உருப்படிகள்·வாசகங்கள்) மாறுவதில்லை.

அனுப்பப்படாத ஆய்வு முடிவுகள் மீதமிருந்தால், முதன்மைத் தரவின் பதிவிறக்கம் தவிர்க்கப்படலாம்.

  1. மீதமுள்ள அனைத்து முடிவுகளையும் பதிவேற்றவும்.
  2. முதன்மைத் தரவை மீண்டும் பெறவும்.

மேலே திரும்பு

Comments

0 comments

Please sign in to leave a comment.