อาการ: ข้อความ 'Object reference not set to an instance of an object.' ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้ง Smart Dlogger และไม่สามารถเรียกใช้งานได้หลังจากเกิดข้อผิดพลาด
สาเหตุและวิธีแก้ไข
1. ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อไดรฟ์ C ไม่มีสิทธิ์ในการเขียนเนื่องจากข้อจำกัดด้านความปลอดภัยของ PC โปรดติดต่อฝ่าย IT และให้สิทธิ์ในการเขียนแก่โฟลเดอร์และโปรแกรมต่อไปนี้
-> ให้สิทธิ์ในการเขียนแก่ 'C:\Program Files (x86)\GDS Inside2" และ 'SmartDLogger.lnk'
2. ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อติดตั้งแพ็กเกจ Microsoft Visual Studio C++ 2010 Redistributable ไม่ถูกต้อง แม้ว่าจะติดตั้งไว้แล้ว แพ็กเกจอาจเสียหายจากปัจจัยภายนอก จึงจำเป็นต้องติดตั้งใหม่
-> ติดตั้งแพ็กเกจ Redistributable ตามลำดับต่อไปนี้ หากใช้ระบบปฏิบัติการแบบ 32bit ให้ติดตั้ง x86 และหากใช้ระบบปฏิบัติการแบบ 64bit ให้ติดตั้ง x86 ก่อน แล้วจึงติดตั้ง x64
1) Visual C++ 2010 Redistributable Package
2) Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package
สามารถค้นหาแพ็กเกจ Redistributable ได้จากพาธต่อไปนี้
C:Program Files (x86) > GDS inside2 > SmartDLogger > Drivers > vcredist
3. เมื่อเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยบัญชีผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ไม่ว่าจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ข้างต้นหรือไม่ จะไม่สามารถเรียกใช้งานได้เฉพาะจาก 'ทางลัดบนเดสก์ท็อป' เท่านั้น
-> เรียกใช้ SmartDLogger.exe โดยตรงจากพาธการติดตั้ง Smart Dlogger (C:\Program Files (x86)\GDS inside2\SmartDLogger) หรือคลิกขวาแล้วเลือก 'Create Shortcut' เพื่อสร้างทางลัดใหม่แทนทางลัดบนเดสก์ท็อป จากนั้นจึงเรียกใช้งาน
[สิ้นสุด]
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น