🔍 อาการ
แอปไม่เปิดทำงาน
หลังจากติดตั้งครั้งแรกหรืออัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ต ข้อความ MSG_CHECK_SYSTEM จะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดแอป และแอปจะปิดโดยอัตโนมัติ
แอปเปิดทำงานได้ แต่ข้อความแสดงผลไม่ถูกต้อง
หลังจากติดตั้งครั้งแรกหรืออัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ต แอปจะเปิดตามปกติ แต่ข้อความบางส่วนแสดงเครื่องหมายขีดล่างแทนการเว้นวรรค
ตัวอย่าง: System_checking_complete, Welcome_to_GIT_App เป็นต้น
🛠 สาเหตุ
โดยทั่วไป ปัญหาเหล่านี้เกิดจากไฟล์ทรัพยากรข้อความของแอปเสียหาย
หากไม่สามารถโหลดข้อมูลสตริงที่แอปใช้งานได้อย่างถูกต้อง แอปอาจแสดงชื่อตัวแปรภายในหรือสตริงรูปแบบแทนประโยคที่อ่านเข้าใจได้ หรืออาจไม่สามารถเปิดทำงานได้เลย
⚠️ ก่อนเริ่มดำเนินการ
ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของแท็บเล็ตก่อน!
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพออาจทำให้การติดตั้งแอปล้มเหลวหรือทำให้แอปไม่สามารถเปิดทำงานได้อย่างถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตมีพื้นที่ว่างเพียงพอก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา
วิธีตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนแท็บเล็ต Samsung:
- เปิด การตั้งค่า
- แตะ การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ (หรือ การบำรุงรักษาอุปกรณ์)
- เลือก พื้นที่จัดเก็บข้อมูล เพื่อดูพื้นที่ที่ใช้ไปและพื้นที่ว่าง
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบไฟล์หรือแอปที่ไม่จำเป็นได้ที่นี่เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
✅ วิธีแก้ไข
-
ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่
โดยทั่วไป วิธีนี้จะกู้คืนไฟล์ทรัพยากรที่เสียหายและแก้ไขปัญหาได้ - หากการติดตั้งแอปใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
- หากคุณได้รับไฟล์กู้คืนจากฝ่ายสนับสนุน GIT:
-
คัดลอกไฟล์ทรัพยากรข้อความที่ได้รับไปยังไดเรกทอรีต่อไปนี้บนอุปกรณ์ของคุณ:
/Internal Storage/nvci/systemdb/*system - (หมายเหตุ: ชื่อแพ็กเกจแอปและเส้นทางไฟล์จริงอาจแตกต่างกันตามเวอร์ชันที่คุณใช้งาน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาพร้อมกับไฟล์อย่างเคร่งครัด)
-
☎️ การสนับสนุนเพิ่มเติม
โปรดฝากข้อความไว้ใน GSW:
CCC-GSW(สำหรับ HYUNDAI、GENESIS)
🔗 https://ccc.hyundai.com
ฝากข้อความที่ Diagnostic tool → GDS Hotline
Global Service Way(สำหรับ KIA)
🔗 https://www.kia-hotline.com
ฝากข้อความที่ Diagnostic tool → KDS Hotline
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น