คำถามที่พบบ่อย | แอป (MyKia+) ไม่แสดงสถานะรถยนต์ เช่น เลขไมล์ แบตเตอรี่ และระดับน้ำมันเชื้อเพลิง... – GIT | Customer Support

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องยนต์ทำงานอยู่ (สำคัญที่สุด)
สำหรับโมดูลพื้นฐาน ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะเมื่อเครื่องยนต์ทำงานอยู่เท่านั้น หากเครื่องยนต์ดับ ข้อมูลรถยนต์จะไม่ถูกส่ง
ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ Bluetooth
ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ Bluetooth บนหน้าจอ 'การเชื่อมต่อของฉัน' ภายในแอป หากการเชื่อมต่อไม่เสถียร ให้ลองเชื่อมต่อ Bluetooth ใหม่
หากเพิ่งลงทะเบียนรถยนต์
ฟังก์ชันบันทึกข้อมูลจะเปิดใช้งานชั่วคราวจนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากลงทะเบียนรถยนต์ ในกรณีนี้ โปรดลองอีกครั้งหลังจากเข้าสู่ระบบใหม่

ขอให้ลองอีกครั้งเพื่อระบุสาเหตุอย่างแม่นยำ
รออย่างน้อย 1 นาทีโดยให้เครื่องยนต์ทำงานอยู่ จากนั้นตรวจสอบข้อมูลรถยนต์อีกครั้ง
ขอความช่วยเหลือจากผู้แทนจำหน่าย
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้ขอความช่วยเหลือ โดยเมื่อส่งคำขอ โปรดแนบข้อมูลต่อไปนี้:
- วันที่และเวลาที่แน่นอนที่เกิดปัญหา
- VIN
- MyKia+ ID

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องยนต์ทำงานอยู่ (สำคัญที่สุด)
สำหรับโมดูลพื้นฐาน ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะเมื่อเครื่องยนต์ทำงานอยู่เท่านั้น หากเครื่องยนต์ดับ ข้อมูลรถยนต์จะไม่ถูกส่ง
ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ Bluetooth
ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ Bluetooth บนหน้าจอ 'การเชื่อมต่อของฉัน' ภายในแอป หากการเชื่อมต่อไม่เสถียร ให้ลองเชื่อมต่อ Bluetooth ใหม่
หากเพิ่งลงทะเบียนรถยนต์
ฟังก์ชันบันทึกข้อมูลจะเปิดใช้งานชั่วคราวจนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากลงทะเบียนรถยนต์ ในกรณีนี้ โปรดลองอีกครั้งหลังจากเข้าสู่ระบบใหม่

ขอให้ลองอีกครั้งเพื่อระบุสาเหตุอย่างแม่นยำ
รออย่างน้อย 1 นาทีโดยให้เครื่องยนต์ทำงานอยู่ จากนั้นตรวจสอบข้อมูลรถยนต์อีกครั้ง
ขอความช่วยเหลือจากผู้แทนจำหน่าย
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้ขอความช่วยเหลือ โดยเมื่อส่งคำขอ โปรดแนบข้อมูลต่อไปนี้:
- วันที่และเวลาที่แน่นอนที่เกิดปัญหา
- VIN
- MyKia+ ID

เกี่ยวข้องกับ

บทความที่เกี่ยวข้อง