กรณีที่แอปแสดงข้อผิดพลาด weak wifi และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

แนะนำกรณีที่แอปแสดงข้อผิดพลาดและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ สำหรับอเมริกาเหนือ (กรณีจากแคนาดา)

อาการ

วิธีแก้ไข

ในกรณีนี้ เป็นปัญหาที่ต้องตรวจสอบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่ Wi-Fi

1. หากเปลี่ยนเครือข่ายแล้วยังไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

• การแก้ไขข้อผิดพลาดของเครือข่าย·เซิร์ฟเวอร์และความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการแสดงผลบนหน้าจอ
• นโยบายการเข้าสู่ระบบและบัญชี: การเข้าสู่ระบบแบบออฟไลน์และการล็อกบัญชี