Échec de la fonction avec le message d’erreur « Le fichier référencé n’existe pas ou est corrompu dans le système. Veuillez vérifier si une mise à jour Internet plus récente est disponible. ».

Symptôme(s) :

La fonction échoue et affiche le message d’erreur suivant : « Le fichier référencé n’existe pas ou est corrompu dans le système. Veuillez vérifier si la mise à jour Internet la plus récente est installée. »

Solution de contournement actuelle :

1. Vérifiez que la mise à jour Internet est à jour. Sinon, veuillez l’effectuer.
2. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous pendant qu’une connexion réseau (Wi-Fi, LTE ou 5G) est active. Réessayez ensuite d’utiliser la fonction.