Symptôme :
Impossible d’enregistrer CVCI II dans la configuration de Smart DLogger.
Cause :
1. Le système d’exploitation Windows n’est pas à jour.
2. Les pilotes matériels ne sont pas à jour.
Solution :
1. Effectuer une mise à jour de Windows
Veuillez vérifier l’état des mises à jour de Windows en suivant le chemin ci-dessous :
[Démarrer-Mise à jour Windows]
Si Windows n’est pas à jour, veuillez effectuer une mise à jour de Windows.
a. Installer les mises à jour importantes
b. Installer la « mise à jour de sécurité » et « .NET Framework » si vous ne souhaitez pas installer toutes les mises à jour.
2. Mettre à jour les pilotes et le micrologiciel des périphériques matériels de l’ordinateur
- Vérifiez le fabricant et le modèle de l’ordinateur, puis téléchargez et installez chacun des pilotes.
- Pilotes à vérifier : jeu de puces de la carte mère, cartes réseau filaire et sans fil, pilote Bluetooth
※ Gratuiciel de pilotes intégrés (GPS) DriverPack Solution
Vérifier le pilote Bluetooth
Pour utiliser la fonction Bluetooth, vérifiez que l’adaptateur Bluetooth générique est installé dans le Gestionnaire de périphériques.
Si la radio Bluetooth générique (réception seulement) est installée, veuillez installer l’adaptateur Bluetooth générique afin d’enregistrer CVCI II.
<Adaptateur Bluetooth générique>
<Radio Bluetooth générique>
3. Le périphérique apparaît dans les périphériques Bluetooth, mais n’est pas reconnu dans le programme Smart Dlogger.
Supprimez le périphérique des périphériques Bluetooth, puis suivez l’étape (1) ci-dessous.
*Chemin : Panneau de configuration - Matériel et audio - Périphériques et imprimantes - Périphériques Bluetooth
(1) Effectuez cette étape : Programme Smart Dlogger -> Configuration -> Enregistrer
Si le périphérique n’apparaît toujours pas, suivez l’étape (2) ci-dessous.
(2) Ajoutez CVCI II aux périphériques Bluetooth du système d’exploitation Windows. (Si vous ne trouvez pas le périphérique ou ne pouvez pas l’ajouter, effectuez l’étape (3).)
* Le code NIP (4 chiffres) est le même que celui utilisé pour le jumelage Bluetooth de GDS Mobile/KDS.
(3) Désactivez la connexion réseau sans fil, puis effectuez de nouveau l’étape (2).
*Chemin : Panneau de configuration - Réseau et Internet - Connexions réseau
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