Smart DLogger (CVCI-301 / CBW) लक्षण-आधारित समस्या निवारण और मरम्मत मार्गदर्शिका (पावर स्विच, LED झपकना, PC/SD कार्ड, ट्रिगर और कनेक्टर)

अवलोकन

यह मार्गदर्शिका Smart DLogger (CVCI-301 / CBW सीरियल सीरीज़) ड्राइविंग डेटा लॉगर के लिए लक्षण-आधारित ऑन-साइट समस्या निवारण के चरण और हार्डवेयर मरम्मत (सर्विस) के लिए भेजने के मानदंड प्रदान करती है। इसमें पावर चालू न होने और बंद होने की समस्याएं, संकेतक LED का एक बार जलकर बंद हो जाना, PC (USB/Bluetooth) और SD कार्ड की पहचान संबंधी समस्याएं, Trigger Switch का संचालन और वाहन संचार (CAN/CCP) लॉगिंग की विफलताएं, तथा भौतिक क्षति शामिल हैं। इस मार्गदर्शिका का उपयोग करके तुरंत निर्धारित करें कि क्या किसी लक्षण का समाधान ऑन-साइट स्वयं जांच करके किया जा सकता है या हार्डवेयर मरम्मत की आवश्यकता है।

यदि ऑन-साइट जांच पूरी करने के बाद भी लक्षण बना रहता है और हार्डवेयर निरीक्षण या मरम्मत आवश्यक है, तो अपने CVCI-301 को निरीक्षण और मरम्मत के लिए भेजने हेतु कृपया मरम्मत प्रक्रिया और नीतियां (Repair Process & Policies) (या Inquiry about Product Repair and After-Sales Service Costs) की समीक्षा करें।

शामिल प्रमुख विषय: CVCI-301 चालू नहीं होता, पावर स्विच छोड़ने पर बंद हो जाता है, वाहन के OBD पोर्ट से जोड़ने या हिलाने पर बंद हो जाता है, संकेतक LED एक बार जलकर बंद हो जाती है (इवेंट फ़ाइल त्रुटि और बूट विफलता), PC (Smart DLogger) में USB/Bluetooth की पहचान नहीं होती, SD कार्ड (Class 10, FAT/32KB) की पहचान और बाहर निकलने में विफलता, वायर्ड/वायरलेस Trigger Switch और CAN/CCP चैनल सेटिंग की जांच, तथा कनेक्टर पिन/आवरण की क्षति के लिए मरम्मत मानदंड।

---

1. पावर चालू नहीं होती / स्विच छोड़ने पर बंद हो जाती है / OBD कनेक्शन या कंपन पर बंद हो जाती है

लक्षण: वाहन से कनेक्ट करके Main Power Switch चालू करने पर CVCI-301 बिल्कुल चालू नहीं होता या Main Power LED (लाल) नहीं जलती; पावर केवल तब तक चालू रहती है जब तक पावर स्विच को हाथ से दबाकर रखा जाता है और छोड़ते ही तुरंत बंद हो जाती है; C-Type USB केबल के माध्यम से PC से कनेक्ट करने पर पावर चालू होती है, लेकिन वाहन के सेल्फ़-डायग्नोसिस कनेक्टर (OBD-II पोर्ट) से कनेक्ट करते ही तुरंत बंद हो जाती है; या मुख्य यूनिट अथवा कनेक्टर को हिलाने पर पावर रुक-रुककर बंद और चालू होती है।

स्वयं की जाने वाली जांच (मरम्मत का अनुरोध करने से पहले कृपया निम्नलिखित चरणों की पुष्टि करें):

1. समर्पित कनेक्शन केबल की क्रॉस-जांच: पावर या LED की विफलता CVCI-301 की मुख्य यूनिट के बजाय दोषपूर्ण कनेक्शन केबल (जैसे OBD to D-SUB केबल, Main 4ch केबल, या DLC CAN & POWER केबल) के कारण हो सकती है। इसकी जगह सही काम करने वाली अतिरिक्त समर्पित केबल लगाकर जांचें कि लक्षण वैसा ही बना रहता है या नहीं।
2. दूसरे वाहन पर परीक्षण करें और वाहन की OBD पावर जांचें: CVCI-301 का निर्धारित ऑपरेटिंग वोल्टेज DC 9V ~ 30V है। यूनिट को दूसरे वाहन के सेल्फ़-डायग्नोसिस कनेक्टर (OBD-II टर्मिनल) से कनेक्ट करके क्रॉस-जांच करें कि क्या समस्या किसी विशिष्ट वाहन की पावर सप्लाई से संबंधित है।
3. C-Type USB केबल (PC कनेक्शन) से पावर की तुलना करें: वाहन से डिस्कनेक्ट करें, CVCI-301 की मुख्य यूनिट के USB पोर्ट में C-Type USB केबल (5V) कनेक्ट करें, और Main Power Switch चालू करके तुलना करें कि पावर सामान्य रूप से मिल रही है या नहीं।

मरम्मत का अनुरोध कब करें (हार्डवेयर दोष के संकेत):

• पावर स्विच छोड़ते ही पावर तुरंत बंद हो जाती है, या कंपन अथवा वाहन के OBD-II कनेक्शन पर बार-बार बंद होती है।
• सही काम करने वाली कनेक्शन केबल का उपयोग करने पर भी कई वाहनों में पावर बिल्कुल चालू नहीं होती।

यदि ऊपर दिए गए हार्डवेयर दोष के संकेतों में से कोई लागू होता है, तो कृपया मरम्मत प्रक्रिया और नीतियां (Repair Process & Policies) (या Inquiry about Product Repair and After-Sales Service Costs) के अनुसार अपना CVCI-301 निरीक्षण और मरम्मत के लिए भेजें। यदि केबल में दोष होने का संदेह है, तो कृपया उपयोग की जा रही कनेक्शन केबल भी मुख्य यूनिट के साथ भेजें।

इसे इन रूपों में भी वर्णित किया जाता है: CVCI-301 में पावर नहीं, DLogger की पावर बंद, CVCI पावर स्विच में खराबी, छोड़ने पर बंद हो जाता है, OBD कनेक्शन पर बंद हो जाता है, हिलाने पर बंद हो जाता है।

शीर्ष पर वापस जाएं

---

2. संकेतक LED एक बार जलकर बंद हो जाती है / फ़र्मवेयर अपडेट त्रुटि के बाद बूट नहीं होता

लक्षण: CVCI-301 का पावर स्विच चालू करने या वाहन से कनेक्ट करने पर संकेतक LED थोड़ी देर के लिए एक बार जलती (झपकती) है और सामान्य स्टैंडबाय (Ready) स्थिति में बूट हुए बिना तुरंत बंद हो जाती है, या बीच में बाधित अथवा विफल फ़र्मवेयर अपडेट के बाद डिवाइस चालू और बूट नहीं होता।

स्वयं किए जाने वाले समाधान (कृपया पहले निम्नलिखित चरण पूरे करें):

1. SD कार्ड फ़ॉर्मैट करें (`FAT / 32KB`) और मान्य इवेंट फ़ाइल दोबारा लोड करें: यदि SD मेमोरी में कोई इवेंट फ़ाइल नहीं है या अमान्य इवेंट फ़ाइल सेट लोड किया गया है, तो संकेतक LED एक बार जलकर बंद हो सकती है। सभी डेटा मिटाने के लिए PC पर Windows Format का उपयोग करके SD कार्ड को `FAT / 32KB` के रूप में फ़ॉर्मैट करें, फिर कार्ड पर मान्य इवेंट फ़ाइल दोबारा कॉपी करें और कार्ड डालें (CVCI के लिए इवेंट फ़ाइलों को SD कार्ड में मैन्युअल रूप से कॉपी कैसे करें देखें)।
2. USB केबल के माध्यम से PC से कनेक्ट करें और फ़र्मवेयर अपडेट जांचें: C-Type USB केबल का उपयोग करके CVCI-301 को PC से कनेक्ट करें, मुख्य यूनिट के Main Power Switch को ON करें, Smart DLogger प्रोग्राम में डिवाइस कनेक्ट करें, और यदि अपडेट आवश्यक हो तो नवीनतम फ़र्मवेयर में अपडेट करें।

मरम्मत का अनुरोध कब करें (हार्डवेयर दोष के संकेत):

• SD कार्ड को `FAT / 32KB` के रूप में फ़ॉर्मैट करने और मान्य इवेंट फ़ाइल दोबारा लोड करने, या उसकी जगह सही काम करने वाला SD कार्ड (16GB, Class 10) लगाने के बाद भी संकेतक LED एक बार जलकर बूट हुए बिना बंद हो जाती है।
• विफल फ़र्मवेयर अपडेट के बाद डिवाइस चालू नहीं होता या PC (USB) द्वारा उसकी पहचान नहीं होती।

यदि ऊपर दिए गए लक्षण बने रहते हैं, तो समस्या आंतरिक फ़र्मवेयर के करप्ट होने या आंतरिक फ़्लैश मेमोरी/बोर्ड के दोष की है; कृपया मरम्मत प्रक्रिया और नीतियां (Repair Process & Policies) (या Inquiry about Product Repair and After-Sales Service Costs) के अनुसार CVCI-301 के निरीक्षण और मरम्मत का अनुरोध करें।

इसे इन रूपों में भी वर्णित किया जाता है: CVCI-301 बूट विफलता, DLogger LED एक बार झपककर बंद हो जाती है, एक बार जलने के बाद OFF, अपडेट के बाद पावर नहीं, CVCI फ़र्मवेयर अपडेट विफलता।

शीर्ष पर वापस जाएं

---

3. PC (USB / Bluetooth) कनेक्शन की पहचान नहीं होती और SD कार्ड की पहचान या बाहर निकलने में विफलता

लक्षण: USB केबल या Bluetooth के माध्यम से PC (Smart DLogger प्रोग्राम) से कनेक्ट करने पर CVCI-301 खोज में नहीं मिलता या उसकी पहचान नहीं होती; मुख्य यूनिट में डाले गए SD कार्ड की पहचान नहीं होती या सहेजे गए डेटा की खोज/रूपांतरण विफल होता है; या SD कार्ड स्लॉट से SD कार्ड ठीक से बाहर नहीं निकलता (वापस नहीं आता)।

स्वयं किए जाने वाले समाधान (कृपया पहले निम्नलिखित चरण पूरे करें):

1. PC कनेक्शन से पहले CVCI-301 को पावर दें और पुष्टि करें कि Main Power Switch ON है: Smart DLogger प्रोग्राम में डिवाइस पंजीकृत या कनेक्ट करने से पहले, आपको CVCI-301 को पावर देनी होगी (वाहन के सेल्फ़-डायग्नोसिस कनेक्टर या C-Type USB पोर्ट से कनेक्ट करके) और मुख्य यूनिट के Main Power Switch को `ON` करना होगा, ताकि डिवाइस सक्रिय हो और खोज में मिल सके। फिर Smart DLogger में [Device Setting] खोलें, `CVCI-301` चुनें, और पंजीकृत तथा कनेक्ट करने के लिए कनेक्शन विधि (`USB` या `Bluetooth`) चुनें।
2. SD कार्ड के विनिर्देश (Class 10, 16GB / अधिकतम 32GB) की पुष्टि करें और `FAT / 32KB` के रूप में फ़ॉर्मैट करें: CVCI-301 की बाहरी मेमोरी के लिए Class 10 SD कार्ड (मानक रूप से 16GB लगा होता है, अधिकतम 32GB समर्थित है) का उपयोग आवश्यक है। SD कार्ड के डेटा का बैकअप लें और PC पर उसे `FAT / 32KB` के रूप में फ़ॉर्मैट करें, या सही काम करने वाले किसी दूसरे Class 10 SD कार्ड से क्रॉस-जांच करें।
3. USB केबल और PC पोर्ट की क्रॉस-जांच करें और फ़र्मवेयर अपडेट करें: कनेक्शन की पुष्टि करने के लिए साथ में दी गई समर्पित C-Type USB केबल को PC के किसी दूसरे USB पोर्ट में कनेक्ट करें, और Smart DLogger से कनेक्ट होने पर फ़र्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

मरम्मत का अनुरोध कब करें (हार्डवेयर दोष के संकेत):

• ऐसा Class 10 SD कार्ड जिसकी अन्य CVCI-301 यूनिटों में सामान्य रूप से पहचान होती है, केवल इस विशिष्ट मुख्य यूनिट में पहचाना नहीं जाता।
• SD कार्ड स्लॉट में दबाने पर SD कार्ड सामान्य रूप से लॉक नहीं होता या बाहर नहीं निकलता (वापस नहीं आता)।
• पावर स्विच ON करने और जांची हुई USB केबल तथा फ़ॉर्मैट किए गए SD कार्ड के साथ परीक्षण करने पर भी PC USB कनेक्शन उपलब्ध नहीं होता।

यदि ऊपर दिए गए हार्डवेयर दोष के संकेतों में से कोई लागू होता है, तो आंतरिक SD कार्ड स्लॉट/सर्किट या बोर्ड के निरीक्षण और मरम्मत की आवश्यकता है; कृपया मरम्मत प्रक्रिया और नीतियां (Repair Process & Policies) (या Inquiry about Product Repair and After-Sales Service Costs) के अनुसार मरम्मत का अनुरोध सबमिट करें।

इसे इन रूपों में भी वर्णित किया जाता है: PC में CVCI-301 की पहचान नहीं होती, DLogger USB कनेक्शन विफलता, CVCI SD कार्ड की पहचान नहीं होती, SD कार्ड वापस निकलने में विफलता, Class 10 SD कार्ड।

शीर्ष पर वापस जाएं

---

4. Trigger Switch के संचालन या पेयरिंग में विफलता और वाहन डेटा (CAN/CCP) लॉगिंग में विफलता

लक्षण: इवेंट सेटअप और वाहन कनेक्शन के बाद, Trigger Switch LED लगातार जलती नहीं रहती (Ready स्थिति) और झपकती रहती है या बंद रहती है; वैकल्पिक वायरलेस ट्रिगर स्विच के साथ पेयरिंग विफल होती है या कनेक्शन टूट जाता है; या ड्राइविंग डेटा सहेजना और CAN/CCP लॉगिंग विफल होती है।

स्वयं किए जाने वाले समाधान (कृपया पहले निम्नलिखित चरण पूरे करें):

1. वायर्ड Trigger Switch का कनेक्शन जांचें और वायरलेस Trigger Switch (वैकल्पिक) की दोबारा पेयरिंग करें:
   • वायर्ड Trigger Switch (मानक घटक) का उपयोग करते समय: पुष्टि करें कि वायर्ड ट्रिगर स्विच CVCI-301 की मुख्य यूनिट के वायर्ड Trigger Switch कनेक्शन पोर्ट (`AUX` टर्मिनल) से मजबूती से जुड़ा हुआ है। यदि यूनिट के Sleep Mode में जाने के कारण LED बंद है (IG OFF के बाद, एक निश्चित अवधि तक कोई वाहन संचार सिग्नल न मिलने पर), तो वाहन संचार सिग्नल मिलने या ट्रिगर स्विच बटन दबाने पर यूनिट सक्रिय हो जाती है।
   • वायरलेस Trigger Switch का उपयोग करते समय (वैकल्पिक आइटम - CVCI-201 और VCI II वायरलेस ट्रिगर के साथ संगत; पुराने CVCI वायरलेस ट्रिगर के साथ संगत नहीं):
     1) CVCI-301 की पावर ON करें और मुख्य यूनिट का `PAIRING` बटन (Bluetooth Connection Switch) 2 सेकंड तक दबाएं (बीप की आवाज़ आती है)।
     2) पावर चालू करने के लिए वायरलेस ट्रिगर स्विच को वाहन के सिगार सॉकेट (पावर आउटलेट) में लगाएं, फिर `ENTER` बटन 2 सेकंड तक दबाएं (पेयरिंग के दौरान वायरलेस ट्रिगर स्विच की A और B LED क्रम से जलती हैं)।
     3) पेयरिंग पूरी होने पर, `ENTER` क्षेत्र हरे रंग में जलता है और कनेक्टेड चैनल (A या B) की LED जलती है (विस्तृत मैनुअल के लिए, Smart Dlogger CVCI-301 मैनुअल देखें)।
2. इवेंट फ़ाइल और लक्षित वाहन के बीच संगतता जांचें (कंट्रोलर ROM ID और ECU TYPE):
   • टास्क सेटिंग के दौरान, पुष्टि करें कि `ECU TYPE` के अंतर्गत कंट्रोलर चुना गया है या नहीं (TCU डेटा लॉग करते समय, `TCU` चुना जाना आवश्यक है ताकि ROM ID बदलकर TCU ROM हो जाए)।
   • मैन्युअल रूप से प्रदान की गई इवेंट फ़ाइल डालने के बाद, यदि ट्रिगर मॉड्यूल का `Enter` बटन हरे रंग में नहीं जलता (Ready स्थिति) या लाल अथवा नारंगी-हरे रंग में बारी-बारी से झपकता है, तो इवेंट फ़ाइल में समस्या होने का संदेह है; कृपया इवेंट फ़ाइल प्रदान करने वाले समन्वयक (HMC/KMC) से संपर्क करके जांचें कि लक्षित वाहन की ROM ID इवेंट फ़ाइल के साथ संगत है या नहीं (CVCI के लिए इवेंट फ़ाइलों को SD कार्ड में मैन्युअल रूप से कॉपी कैसे करें देखें)।
3. CAN1 / CAN2 (`CCP-6P`) कनेक्शन पोर्ट और इवेंट चैनल सेटिंग (`ch1` / `ch2`) के बीच मिलान की पुष्टि करें:
   • जिन वाहनों में CAN1 (D-CAN) के माध्यम से डेटा प्राप्त नहीं किया जा सकता, उनमें CAN2 को CCP CAN BUS से जोड़कर EMS डेटा प्राप्त किया जाता है; `6-Pin Cable (CCP-6P)` को `Main 4ch Cable` के `CAN2` से कनेक्ट करते समय, यदि इवेंट की चैनल सेटिंग `ch1` है, तो डेटा प्राप्त नहीं किया जा सकता, और डेटा प्राप्त करने के लिए इसे `ch2` पर सेट करना आवश्यक है।
   • पुष्टि करें कि कनेक्टेड केबल पोर्ट (`CAN1` या `CAN2`) इवेंट फ़ाइल की चैनल सेटिंग (`ch1` या `ch2`) से मेल खाता है, और वाहन के सर्किट आरेख के अनुसार CCP CAN प्रोब पॉइंट जांचें।
4. SD कार्ड फ़ॉर्मैट करें (`FAT / 32KB`) और नवीनतम फ़र्मवेयर में अपडेट करें:
   • SD कार्ड को `FAT / 32KB` के रूप में फ़ॉर्मैट करें, इवेंट फ़ाइल दोबारा कॉपी करें, और Smart DLogger प्रोग्राम में नवीनतम फ़र्मवेयर में अपडेट करें।

मरम्मत का अनुरोध कब करें (हार्डवेयर दोष के संकेत):

• वाहन की ROM ID की संगतता और CAN1/CAN2 (`ch1`/`ch2`) चैनल सेटिंग की पुष्टि करने, दोबारा पेयरिंग करने, और दूसरे SD कार्ड के साथ क्रॉस-परीक्षण करने के बाद भी वाहन संचार (CAN/CCP) या ट्रिगर संचालन उपलब्ध नहीं होता।
• `OBD to D-SUB Cable` और `Main 4ch Cable` का क्रॉस-परीक्षण करते समय केवल किसी विशिष्ट केबल को कनेक्ट करने पर संचार या पावर बंद हो जाती है।

यदि ऑन-साइट जांच के बाद भी लक्षण बना रहता है, तो कृपया मरम्मत प्रक्रिया और नीतियां (Repair Process & Policies) (या Inquiry about Product Repair and After-Sales Service Costs) के अनुसार CVCI-301 की मुख्य यूनिट के साथ उपयोग में आने वाला Trigger Module, SD कार्ड, और कनेक्शन केबल निरीक्षण के लिए भेजें।

इसे इन रूपों में भी वर्णित किया जाता है: CVCI-301 ट्रिगर पेयरिंग विफलता, ट्रिगर LED झपकना, DLogger CAN लॉगिंग विफलता, CCP-6P चैनल सेटिंग, ट्रिगर स्विच प्रतिक्रिया नहीं देता।

शीर्ष पर वापस जाएं

---

5. भौतिक क्षति (AUX पिन टूटी हुई, VEH.COMM बोल्ट गायब, केस की क्षति) और तारीख/समय में असामान्यता

लक्षण: CVCI-301 की मुख्य यूनिट के वायर्ड ट्रिगर कनेक्शन पोर्ट (`AUX` टर्मिनल) की आंतरिक पिन मुड़ी हुई या टूटी हुई हैं; वाहन संचार केबल पोर्ट (`VEH.COMM` कनेक्टर) के फिक्सिंग बोल्ट गायब हैं या कनेक्शन पोर्ट ढीला है; बाहरी केस क्षतिग्रस्त है; या आंतरिक बैटरी खत्म होने के कारण ड्राइविंग डेटा सहेजते समय तारीख/समय डेटा में असामान्यता होती है।

कनेक्टर/केस की भौतिक क्षति या आंतरिक बैटरी खत्म होने के लिए ऑन-साइट स्वयं किए जाने वाले समाधान उपलब्ध नहीं हैं।

बाहरी हिस्से/कनेक्टर की भौतिक क्षति या बैटरी खत्म होने के कारण तारीख/समय डेटा में असामान्यता होने पर, कृपया मरम्मत प्रक्रिया और नीतियां (Repair Process & Policies) (या Inquiry about Product Repair and After-Sales Service Costs) के अनुसार हार्डवेयर निरीक्षण और मरम्मत का अनुरोध सबमिट करें।

शीर्ष पर वापस जाएं

---

त्वरित संदर्भ तालिका

लक्षण	क्या पहले स्वयं समाधान आज़माएं?	मरम्मत के लिए भेजना कब आवश्यक है
पावर बिल्कुल चालू नहीं होती / केवल बटन दबाए रखने तक चालू रहती है और छोड़ने पर बंद हो जाती है / OBD कनेक्शन या कंपन पर पावर बंद हो जाती है	सीमित - अतिरिक्त समर्पित केबल से क्रॉस-जांच करें, दूसरे वाहन के OBD पोर्ट पर परीक्षण करें, PC की C-Type USB पावर से तुलना करें	स्विच छोड़ने पर बंद हो जाती है, हिलाने पर बंद हो जाती है, USB-C के माध्यम से चालू होती है लेकिन वाहन के OBD कनेक्शन पर तुरंत बंद हो जाती है, या किसी भी वाहन में प्रतिक्रिया नहीं देती
चालू करने पर संकेतक LED एक बार जलकर बंद हो जाती है / फ़र्मवेयर अपडेट त्रुटि के बाद बूट नहीं होता	हां - SD कार्ड फ़ॉर्मैट करें (`FAT / 32KB`), मान्य इवेंट फ़ाइलें दोबारा लोड करें, और PC USB कनेक्शन के माध्यम से फ़र्मवेयर अपडेट जांचें	SD कार्ड फ़ॉर्मैट करने और सही काम करने वाले SD कार्ड का परीक्षण करने के बाद भी एक बार जलकर बंद होने की समस्या बनी रहती है, या अपडेट विफलता के बाद बूट/PC से कनेक्ट नहीं होता
PC (USB / Bluetooth) में पहचान नहीं होती / SD कार्ड की पहचान नहीं होती या कार्ड बाहर निकलने (वापस आने) में विफलता	हां - पावर दें और Main Power Switch ON करें, Class 10 SD कार्ड (16GB / अधिकतम 32GB) को `FAT / 32KB` के रूप में फ़ॉर्मैट करें, और दूसरे कार्ड से क्रॉस-जांच करें	अन्य यूनिटों में पहचाना जाने वाला SD कार्ड इस यूनिट में पहचाना नहीं जाता, SD कार्ड बाहर नहीं निकलता, या PC USB कनेक्शन की विफलता बनी रहती है
Trigger Switch LED नहीं जलती (Ready) / वायरलेस ट्रिगर पेयरिंग विफलता / CAN·CCP लॉगिंग विफलता	हां - वायर्ड ट्रिगर (`AUX`) कनेक्शन जांचें, वायरलेस ट्रिगर की दोबारा पेयरिंग करें (`PAIRING` 2 सेकंड · `ENTER` 2 सेकंड), वाहन की ROM ID और CAN1/CAN2 (`ch1`/`ch2`) चैनल के मिलान की पुष्टि करें	मान्य इवेंट फ़ाइलों और दूसरे SD कार्ड के साथ क्रॉस-परीक्षण के बाद भी वाहन संचार विफल होता है, या किसी विशिष्ट केबल को कनेक्ट करने पर विफल होता है
AUX पिन मुड़ी/टूटी हुई / VEH.COMM बोल्ट गायब / केस क्षतिग्रस्त / सहेजे गए डेटा की तारीख·समय में असामान्यता	नहीं (ऑन-साइट स्वयं समाधान उपलब्ध नहीं)	बाहरी हिस्से/कनेक्टर की भौतिक क्षति या आंतरिक बैटरी खत्म होने के कारण तारीख/समय में असामान्यता होने पर मरम्मत के लिए भेजना आवश्यक है (लापरवाही से हुई क्षति की मरम्मत सशुल्क की जाती है)

शीर्ष पर वापस जाएं

---

मरम्मत के लिए भेजने की मार्गदर्शिका और संबंधित लेख

जब आपके CVCI-301 डिवाइस के हार्डवेयर निरीक्षण और मरम्मत की आवश्यकता हो, तो कृपया अपना निरीक्षण और मरम्मत अनुरोध सबमिट करने के लिए नीचे दी गई संदर्भ मार्गदर्शिकाओं की समीक्षा करें।

• उत्पाद की मरम्मत और बिक्री-पश्चात सेवा संबंधी पूछताछ: Inquiry about Product Repair and After-Sales Service Costs
• विदेशी क्षेत्रों में मरम्मत और सीमा शुल्क संबंधी निर्देश (यूरोप और सामान्य): मरम्मत प्रक्रिया और नीतियां (Repair Process & Policies)
• उपयोगकर्ता मैनुअल (पोर्ट के विनिर्देश, वायर्ड/वायरलेस ट्रिगर और CAN कनेक्शन): Smart Dlogger CVCI-301 मैनुअल
• इवेंट फ़ाइल मैन्युअल रूप से कॉपी करने और SD कार्ड फ़ॉर्मैट करने के निर्देश: CVCI के लिए इवेंट फ़ाइलों को SD कार्ड में मैन्युअल रूप से कॉपी कैसे करें