1. 症状
ECUの更新プロセス中にエラーコード5021-34-7F40のメッセージが表示されます。
2. 原因
更新されるソフトウェアがコントローラーの仕様と互換性がない。
更新手順が技術サービス通知(TSB)の指示と一致しない可能性があります。
3. 解決策
更新前にソフトウェアとコントローラーの仕様を確認してください。
特定のコントローラーモデルに対して正しいソフトウェアバージョンが選択されていることを確認してください。
ECUの部品番号とROM ID、およびVINを確認して互換性を確認してください。
関連するTSBを確認して、正しい更新手順と追加要件を確認してください。
必要に応じて、TSBに指定された設定を調整するか、代替手順に従ってください。
4. 追加サポート
さらなる支援が必要な場合は、以下のいずれかの番号にお問い合わせください。
アメリカ
KIA 888-542-4371
HYUNDAI 888-437-0308
GENESIS 833-681-3926
カナダ
KIA 888-641-4244
HYUNDAI 888-641-4243
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