症状
5021-27-7F11エラーコードは、リプログラム(ECUアップグレード)プロセス中にエラーが発生した後、同じリプログラム(ECUアップグレード)を再実行する際に表示されます。
対象ECUアップグレード:1240.CN7 HEV警告灯点灯および完全加速改善アップグレード
原因
このエラーは、車両の制御ソフトウェアをリプログラムするプロセスが正常に完了しなかった場合に発生します。特定の環境や条件でリプログラムが失敗し、その後リカバリリプログラムを試みるとリプログラム失敗エラーコードが発生します。
解決策
エラーコード5021-27-7F11が発生した場合、メーカーまたはサービスセンターに問い合わせて制御機器の交換を行ってください。
追加問い合わせ
カスタマーサポートセンター:1588-3665(平日09:00〜18:00)、祝日および週末は営業していません
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