内需現代GDS Smart e-Report送信失敗に関する緊急復旧案内 (25-12-09 16:40 終了)

要約

2025-12-09日付でGDS Smart診断番号e-Report送信失敗の現象が発生し、一時的なe-Reportサーバーの負荷によりデータがアップロードされませんでした。同年同月同日16:40頃に該当部分は対応完了し、
データを一度にアップロードするとタイムアウトが発生する可能性があります。
問題によりご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

特に本日送信失敗を経験されたユーザーの場合、復旧措置が完了したため、該当ケースが順次e-Reportサーバーに送信されていることをご確認ください。

追加案内 (本日送信失敗経験者)

• 本日失敗したケースは自動的に順次アップロード予定です。
• 診断機（タブレット）電源を切らずにそのままにしておくと自動アップロードが進行します。
• GDS Smart > メインホーム画面下部 > e-Reportメニューで送信の有無を確認してください。
• もし未送信ケースが残っている場合は1588-3665までお問い合わせください。