로그인 시, "사용자 인증과정에 실패하였습니다.(Code:1007/3002)" 라는 팝업창 떠요 – FAQ

로그인 시, "사용자 인증과정에 실패하였습니다.(Code:1007/3002)" 라는 팝업창 표출

GDS / HP 설치 후 최초 1회 이상 보유한 VCI를 연결하여 통신을 시도해야합니다. 통신 시도가 이루워지지 않을 경우, 해당 오류가 발생합니다.

1. GDS/HP 프로그램을 실행해주세요.

2. VCI를 전원에 연결하거나 차량에 연결한 후, GDS/HP가 설치된 PC에 USB 케이블를 이용하여 연결해주세요. (연결 순서 : GDS/HP - USB 케이블 - VCI - 챠량/전원)

2. 프로그램에서 아무게 차량/연식/엔진을 선택하여 전체 고장 코드를 진행 해주세요.

3. 전체 고장 코드 진행 중, VCI 에서 "똑딱"하는 소리가 들립니다.

4. 전체 고장 코드 결과화면이 표출 됩니다. VCI와 GDS/HP 프로그램 간의 데이타 통신 확인 과정이므로 결과가 모두 실패가 떠도 무관합니다.

5. 메인 화면으로 이동하여 상단의 로그인을 클릭 합니다.

6. 로그인을 시도해주세요.