ULT-M100 전원 문제 시 전원 어댑터 램프 확인 후 Power On/Off를 여러 차례 시도하며, 사용 기간과 보관 환경에 따라 시도 횟수를 다르게 권장합니다. 문제가 지속되면 구매처에 수리를 의뢰하세요.
해결 방법
1. 사용 중인 제품의 전원 문제
- 먼저 전원 어댑터의 녹색 램프가 켜져 있는지 확인해 주세요.
- Power On/Off를 여러 번 시도하여 전원이 정상적으로 켜지는지 확인해 보세요.
- 전원이 정상으로 돌아온 경우:
- 분기별로 1회 전원 켜기 작업을 해 주시길 권장합니다.
- 보관 시에는 습도가 낮고 유해가스가 없는 곳에 보관하는 것이 좋습니다.
- 상황에 따른 시도 횟수:
- 지속적으로 사용 중인 제품: 약 10-20회까지 Power On/Off 시도 → 수리를 요청해 주시기 바랍니다.
- 몇 달간 사용하지 않은 제품: 약 10-20회까지 Power On/Off 시도 → 수리를 요청해 주시기 바랍니다.
2. 구매 후 처음 사용하는 경우 전원 문제
- 입고 후 수개월에서 1년 이내: 약 10-20회까지 Power On/Off 시도 → 수리를 요청해 주시기 바랍니다.
- 입고 후 1년 이상 사용하지 않은 경우: 약 10-20회까지 Power On/Off 시도 → 수리를 요청해 주시기 바랍니다.
3. 고습도(70% 이상) 또는 유해가스 환경에서 보관한 제품
- 3개월 이내 보관한 경우: 약 20회까지 Power On/Off 시도 → 문제가 계속되면 수리를 요청해 주시기 바랍니다.
- 3개월 이상 보관한 경우:
- 약 10~20회까지 Power On/Off 시도해 주세요.
- 만약 여전히 문제가 있으면 24~48시간 정도 기다린 후 약 10회 더 시도해 주시기 바랍니다.
- 문제가 계속되면 수리를 요청해 주시기 바랍니다.
제품수리
- 제품 구매처(대리점)으로 문의하여 제품 수리를 진행할 수 있습니다.
- 제품 보증기간은 구매일로부터 2년 입니다.
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