KDS 2.0 | App செயலிழக்கும்போது மேற்கொள்ள வேண்டிய நடவடிக்கைகள்

Q1. நான் App-ஐத் தொடங்கும்போது, திரை உறைகிறது அல்லது திடீரென மூடப்படுகிறது. இது ஏன் நிகழ்கிறது?

Diagnostic App தொடங்கும்போது, Vehicle Communication Interface (VCI) உடனான இணைப்பைத் தயாரிக்கும் ஓர் உள் சேவையுடன் அது தொடர்புகொள்கிறது. இந்தச் சேவை இயல்பாகப் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், App பதிலளிக்காமல் போகலாம் மற்றும் Android அமைப்பால் கட்டாயமாக மூடப்படலாம்.

Q2. App செயலிழந்தால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

கீழே உள்ள இரண்டு படிகளையும் வரிசையாகப் பின்பற்றவும். இது GIT மேம்பாட்டுக் குழுவால் அதிகாரப்பூர்வமாகப் பரிந்துரைக்கப்பட்ட செயல்முறையாகும்.

படி 1 — தொடர்புச் சேவையைத் தொடக்கநிலைப்படுத்துதல்

படி 2 — Diagnostic App-ஐ மீண்டும் தொடங்குதல்

Q3. மேலே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றிய பிறகும் பிரச்சினை தொடர்கிறது. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

படி 1 மற்றும் படி 2-ஐப் பின்பற்றிய பிறகும் பிரச்சினை தொடர்ந்தால், Tablet சாதனத்தை முழுமையாக மறுதொடக்கம் செய்யவும்.

Q4. மேலே உள்ள அனைத்துப் படிகளையும் பின்பற்றிய பிறகும் பிரச்சினை தொடர்ந்தால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

மேலே உள்ள அனைத்து நடவடிக்கைகளுக்குப் பிறகும் பிரச்சினை தொடர்ந்தால், dump log-ஐப் பெற்று விசாரணைக் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவும். பிரச்சினைக்கான காரணத்தைக் கண்டறிவதற்குத் தேவையான முக்கியத் தகவல்கள் log-களில் உள்ளன; அவை இல்லாமல் மூல காரணத்தைத் துல்லியமாகப் பகுப்பாய்வு செய்வது கடினமாகும்.