คำถามที่พบบ่อย | ข้อผิดพลาดของโมดูล KCL ระหว่างการติดตั้ง

1.การตรวจสอบเครือข่ายล้มเหลว

หากพบข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้ขณะติดตั้งชุดโมดูล KCL โปรดส่งคำขอลบ VIN ไปยัง GIT ผ่าน [แตะ]แบบฟอร์มสอบถาม

2.ICCID ของซิมการ์ดไม่แสดง

คาดว่าซิมการ์ดหรือ HW มีข้อบกพร่อง 

หากพบหน้าจอต่อไปนี้โดยที่ ไม่มีข้อความและหมายเลขแสดงในช่อง ICCID โปรดลองติดตั้งใหม่โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

A. เปลี่ยนซิมการ์ดและลองติดตั้งอีกครั้ง

B. เปลี่ยนชุดโมดูลและลองติดตั้งอีกครั้ง 

หากยังคงไม่สำเร็จ โปรด [แตะ]ส่งคำถาม ไปยัง GIT