错误代码 5100-04-0002 : VCI模式切换失败
- 请确认目标控制器是否正确安装在车辆上。 （根据车型等级，部分控制器可能未安装。）
- 在进行ECU升级之前，必须先执行一次车辆故障码（DTC）扫描，以切换车辆诊断接口（VCI、VCI2、VCI3）的工作模式。
- 由于车辆诊断接口可以从诊断模式切换到ECU升级模式， 通过执行故障码扫描，可以将诊断接口（VCI、VCI2、VCI3）对齐到诊断模式，从而做好ECU升级准备。
- 使用备用车辆诊断接口（VCI、VCI2、VCI3）进行测试，以确认问题是来自接口本身还是车辆。
- 如果在软件更新失败后的恢复过程中出现该错误，请联系汽车质量部门或控制器制造商。
错误代码 5021-27-7F24 : 安全访问请求失败（24否定响应）
- 当从控制器接收到24否定响应（请求顺序错误）时，会出现该错误。
- 必须检查正在使用的车辆诊断接口（VCI、VCI2、VCI3）是否正常。
- 请使用备用VCI（VCI、VCI2、VCI3）执行升级测试。
- 还需要测试VCI与平板电脑之间的连接，包括有线和无线（蓝牙、Wi-Fi Direct）方式。
- 如果经过多次测试仍然无法执行升级，请提供车辆VIN后与我们联系。
- 提交的请求将按顺序处理，请耐心等待服务工程师的回复。
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