功能说明适用版本代码: NBH-01-0086 (GDS Smart)
GDS Smart DTC 等级(A~D)功能介绍及使用说明
本文向维修技师说明使用GDS Smart诊断车辆时，故障代码自动搜索 > [DTC 代码]选项卡、智能诊断、维修信息 > [DTC 主控]选项卡中显示的DTC 等级(A~D)的含义、评定标准、徽标颜色及使用依据。
1. 功能概述及主要用途
背景: 提供基于DTC 主控的DTC 等级，供呼叫中心、经销商等在车辆进店前接待客户时使用。
目的: 与面向客户的说明资料保持一致，并在出现多个DTC时提供优先检查的判断依据。
| 用途 | 使用依据 |
|---|---|
| 进店接待及事前咨询 | 参考客户描述的症状和DTC 等级，说明紧迫性。 |
| 向客户说明 | 根据等级及其颜色说明紧迫性。 |
| 查阅维修信息 | 在维修信息的DTC 主控选项卡中按系统查看。 |
2. DTC 等级(A~D)评定标准及徽标颜色
GDS Smart的[DTC 等级]弹出窗口中显示的各等级描述如下。等级徽标颜色为：A等级和B等级为红色，C等级为蓝色，D等级为灰色。
| 等级 | 徽标颜色 | 描述 |
|---|---|---|
| A | 红色 | 无法行驶；需立即维修 |
| B | 红色 | 可临时行驶（例如：跛行模式） |
| C | 蓝色 | 客户能够识别问题（例如，警告灯亮起），但仍可继续驾驶 |
| D | 灰色 | 客户未察觉该问题（仅存在故障代码） |
处理紧迫性说明
- 进店接待及事前咨询: 参考客户描述的症状和DTC 等级，说明紧迫性。
- 向客户说明: 根据等级及其颜色说明紧迫性。
3. GDS Smart内的显示位置及实际界面
DTC 等级显示在GDS Smart的以下界面中。
| 界面 | DTC 等级显示位置 |
|---|---|
| 故障代码自动搜索 > [DTC 代码]选项卡 | DTC 代码列表的各行显示等级徽标(A~D)，顶部显示[DTC 等级]按钮 |
| 智能诊断 | 诊断结果界面 |
| 维修信息 > [DTC 主控]选项卡 | 按系统查看DTC 等级 |
[图 1] 故障代码自动搜索 > [DTC 代码]选项卡：顶部[DTC 等级]按钮及各DTC 代码的等级徽标(A~D)
界面示例：P000600(C等级，蓝色)、P060241(D等级，灰色)、C110117(A等级，红色)、C110101(B等级，红色)
[图 2] 信息 > DTC 等级弹出窗口：[等级]及[描述]列、[关闭]按钮
5. 常见问题 (FAQ)
Q. 可在GDS Smart的哪些界面中查看DTC 等级？
A. 可在故障代码自动搜索 > [DTC 代码]选项卡、智能诊断、维修信息 > [DTC 主控]选项卡中查看。
Q. A等级和B等级均为红色，如何区分？
A. 通过等级徽标上显示的字母(A, B)区分。可在[DTC 等级]弹出窗口中查看各等级描述。
Q. DTC 等级标准会更新吗？
A. DTC 等级标准每季度更新。
Q. 可以仅依据DTC 等级进行诊断吗？
A. DTC 等级信息是客户咨询用资料。有关详细信息和诊断指导，请参阅官方手册。
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