Oscar Eom
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Oscar Eom 最近的活动-
如何获取日志（转储日志）以应对应用程序（GDS Smart、GENESIS Smart、KDS 2.0）异常终止
常见问题：应用程序崩溃后如何提取系统日志（SysDump） (适用于：GDS Smart、GENESIS Smart、KDS 2.0)问：GDS Smart / GENESIS Smart / KDS 2.0 意外关闭。如何查找原因？答： 如果应用程序被强制关闭且用户未进行操作，则需要系统日志（SysDump）以进行准确分析。请按照以下步骤提取并发送日志。 问：如何生成系统日志（SysDum...
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ECU 升级错误代码(5021-27-7F33)
症状： ECU升级进行中，错误代码 [5021-27-7F33]原因： 控制器对ECU升级安全命令返回33号否定响应 解决方案： 请确保平板已连接Wi-Fi或LTE/5G后，重新登录诊断应用程序并再次尝试升级。 需要确认此次ECU升级是使用自动模式还是手动模式进行的。 若使用的是手动模式，请确认是否在适用于该控制器的小分类中执行了ECU升级。 需要检查车辆是否安装了副厂设备。...
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如何安装移动设备（平板/智能手机）远程支持程序？| Mobile Support
如果已登录Google Play商店，可以搜索并安装“移动支持（Mobile Support）”。在Android OS 14及以上版本的平板电脑上，必须额外安装RS Assistance（Plug-in RS Assistant）才能顺利获得远程支持服务。 网址： https://goo.gl/KV88bF 症状 要进行平板远程支持，必须在平板电脑上安装[移动支持（三星）-远程呼叫]。 ...
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NBG | GENESIS Smart Release Note NBG-01-0089
题 GENESIS-Smart 级 [NBG-01-0089] 软 应 NBG-01-0089 诊断 NBG-01-0101 ͧ统 NBG-01-0093 NBG-01-0010 ͳ VCI II 3.40 VCI I...
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NBG | GENESIS Smart Release Note NBG-01-0088
题 GENESIS-Smart 级 [NBG-01-0088] 软 应 NBG-01-0088 诊断 NBG-01-0100 ͧ统 NBG-01-0092 NBG-01-0010 ͳ VCI II 3.40 VCI I...
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NBG | GENESIS Smart Release Note NBG-01-0087
题 GENESIS-Smart 级 [NBG-01-0087] 软 应 NBG-01-0087 诊断 NBG-01-0099 ͧ统 NBG-01-0091 NBG-01-0010 ͳ VCI II 3.38 VCI I...
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NBG | GENESIS Smart Release Note NBG-01-0086
题 GENESIS-Smart 级 [NBG-01-0086] 软 应 NBG-01-0086 诊断 NBG-01-0097 ͧ统 NBG-01-0090 NBG-01-0010 ͳ VCI II 3.38 VCI I...
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NBG | GENESIS Smart Release Note NBG-01-0085
题 GENESIS-Smart 级 [NBG-01-0085] 软 应 NBG-01-0085 诊断 NBG-01-0096 ͧ统 NBG-01-0089 NBG-01-0010 ͳ VCI II 3.36 VCI I...
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NBG | GENESIS Smart Release Note NBG-01-0084
题 GENESIS-Smart 级 [NBG-01-0084] 软 应 NBG-01-0084 诊断 NBG-01-0095 ͧ统 NBG-01-0088 NBG-01-0010 ͳ VCI II 3.36 VCI I...
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NBH | GDS Smart Release Note NBH-01-0083
题 GDS-Smart 级 [NBH-01-0083] 软 应 NBH-01-0083 诊断 NBH-01-0092 ͧ统 NBH-01-0084 NBH-01-0007 ͳ VCI II 03.40 VCI III ...