प्रश्न: यदि CKD वाहन के डायग्नोसिस के दौरान डायग्नोस्टिक टूल से संचार नहीं हो पा रहा हो या कोई फ़ंक्शन विफल हो जाए, तो मुझे क्या करना चाहिए?
उत्तर: यदि CKD वाहन के डायग्नोसिस के दौरान डायग्नोस्टिक टूल से संचार करने में समस्या आती है या कोई फ़ंक्शन विफल हो जाता है, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:
- लॉग संग्रह सुविधा का उपयोग करें: लॉग जनरेट करके सबमिट करने के लिए डायग्नोस्टिक टूल की लॉग संग्रह सुविधा का उपयोग करें। [GDS Smart/KDS2.0 पर त्रुटि लॉग रिपोर्ट कैसे भेजें]
- GIT सत्यापन: सबमिट किए गए लॉग की GIT द्वारा समीक्षा की जाएगी, ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि वाहन समर्थित है या नहीं।
- GSW तकनीकी हॉटलाइन से संपर्क करें: यदि GIT सहायता प्रदान नहीं कर सकता है, तो कृपया GSW के भीतर तकनीकी हॉटलाइन से संपर्क करें ( https://www.kia-hotline.com )
महत्वपूर्ण नोट:
- KD डिवीजन के अनुरोध पर CKD वाहन की जानकारी का प्रबंधन सीधे Kia Ownership Technology Development Team द्वारा किया जाता है।
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