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[CVCI-201] CVCI II (दूसरी पीढ़ी का Smart DLogger) लक्षण-आधारित समस्या निवारण और मरम्मत मार्गदर्शिका

Oscar Eom
अपडेट किया हुआ

अवलोकन

यह मार्गदर्शिका CVCI-201 (CVCI II / दूसरी पीढ़ी का Smart DLogger, सीरियल उपसर्ग UBP*) ड्राइविंग डेटा लॉगर के लिए लक्षण-आधारित ऑन-साइट समस्या निवारण प्रक्रियाएँ और हार्डवेयर मरम्मत (A/S) हेतु जमा करने के मानदंड प्रदान करती है। इसमें पावर न आने की समस्याएँ, बूट विफलताएँ और आसमानी नीली LED का तेजी से झपकना, वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल की पेयरिंग विफलताएँ, PC Smart DLogger में डिवाइस पंजीकरण और USB पहचान संबंधी समस्याएँ, वाहन ड्राइविंग डेटा (CAN) लॉगिंग विफलताएँ, पर्यावरण-अनुकूल (EV/HEV) वाहनों में स्लीप मोड से वेक-अप की संरचनात्मक सीमाएँ, और केबल/कनेक्टर की क्षति शामिल हैं।

इस मार्गदर्शिका का उपयोग करके शीघ्र निर्धारित करें कि किसी ऑन-साइट समस्या को स्वयं की जाने वाली जाँचों (जैसे फ़र्मवेयर अपडेट, ड्राइवर समायोजन या SD कार्ड को दोबारा फ़ॉर्मैट करना) से हल किया जा सकता है या इसके लिए फ़ैक्टरी में हार्डवेयर निरीक्षण और बोर्ड/मॉड्यूल बदलने की आवश्यकता है।

महत्वपूर्ण: लक्षित मॉडल की पहचान & पीढ़ी संबंधी सूचना

  • इस मार्गदर्शिका में शामिल लक्षित मॉडल: यह विशेष रूप से दूसरी पीढ़ी के Smart DLogger (CVCI-201 / CVCI II) पर लागू होती है। मुख्य इकाई के सीरियल नंबर UBP* से शुरू होते हैं और इसमें वायरलेस सिगार-जैक ट्रिगर मॉड्यूल का उपयोग होता है।
  • पहली पीढ़ी के CVCI (CVCI-I) की सेवा समाप्ति की सूचना: पुर्जों के अप्रचलित हो जाने के कारण पहली पीढ़ी के CVCI डिवाइसों के लिए हार्डवेयर निरीक्षण और मरम्मत सेवाएँ 31 मार्च, 2021 को आधिकारिक रूप से समाप्त कर दी गई थीं (घोषणा देखें: CVCI-I की मरम्मत समाप्त होने की सूचना)। पहली पीढ़ी का डिवाइस खराब होने पर नए मॉडल में अपग्रेड करने की अनुशंसा की जाती है।
  • तीसरी पीढ़ी के Smart DLogger (CVCI-301) के उपयोगकर्ता: यदि आप तीसरी पीढ़ी का मॉडल (सीरियल उपसर्ग CBW*, जिसमें USB Type-C पोर्ट और वायर्ड AUX ट्रिगर है) उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया इसकी समर्पित मार्गदर्शिका देखें: Smart DLogger (CVCI-301) लक्षण-आधारित समस्या निवारण & मरम्मत मार्गदर्शिका।

यदि ऑन-साइट स्वयं की जाने वाली जाँचें पूरी करने के बाद भी लक्षण बने रहते हैं, तो अपने CVCI-201 को हार्डवेयर निरीक्षण और मरम्मत के लिए जमा करने हेतु कृपया आधिकारिक मरम्मत प्रक्रिया & नीतियाँ देखें।

 

विषय-सूची (इस पृष्ठ पर)
 

1. मुख्य इकाई में पावर न आना, बूट विफलता & आसमानी नीली LED का तेजी से झपकना (फ़र्मवेयर रिकवरी)

फ़ील्ड में देखे जाने वाले लक्षण: वाहन के OBD-II डायग्नोस्टिक टर्मिनल या PC USB केबल से कनेक्ट करने पर CVCI-201 (CVCI II) चालू नहीं होता; बूट क्रम पूरा होने से पहले रुक जाता है; या ट्रिगर मॉड्यूल से पेयर करने का प्रयास करते समय अथवा USB केबल के माध्यम से PC से कनेक्ट करते समय सामने का LED संकेतक आसमानी नीले रंग में तेजी से झपकता है और डिवाइस सामान्य संचालन में प्रवेश नहीं कर पाता।

स्वयं की जाने वाली जाँचें (मरम्मत का अनुरोध करने से पहले कृपया निम्न चरण पूरे करें):

  1. आसमानी नीली LED के तेजी से झपकने पर फ़र्मवेयर अपडेट करें (प्राथमिक सुधारात्मक कार्रवाई):
    आसमानी नीले रंग में तेजी से झपकना फ़र्मवेयर के बेमेल या दूषित होने का संकेत देता है, जिसके लिए सॉफ़्टवेयर रिकवरी आवश्यक है।
    • USB केबल का उपयोग करके CVCI II की मुख्य इकाई को सीधे PC से कनेक्ट करें।
    • PC पर Smart DLogger प्रोग्राम (v3.2.4.0+ / v4.0) लॉन्च करें।
    • [FW Update] मेनू पर जाएँ और फ़र्मवेयर को नवीनतम संस्करण (v01.05 या उच्चतर / नवीनतम v1.12) में अपडेट करें।
    • अपडेट पूरा होने के बाद डिवाइस रीबूट करें और पुष्टि करें कि आसमानी नीली LED का तेजी से झपकना बंद हो गया है और इकाई सामान्य स्टैंडबाय (Ready) मोड में प्रवेश करती है (देखें: आसमानी नीली LED के तेजी से झपकने के साथ CVCI 2 की पेयरिंग विफलता)।
    • यदि अपडेट के बाद भी पिछला फ़र्मवेयर संस्करण दिखाई देता है: यदि अपडेट पूरा होने के बावजूद Smart DLogger में डिवाइस की जानकारी अभी भी पिछला फ़र्मवेयर संस्करण दिखाती है, तो इकाई की पावर पूरी तरह डिस्कनेक्ट करें (पावर साइकल रीबूट) और PC प्रोग्राम से दोबारा कनेक्ट करके फिर से पुष्टि करें कि अपडेट किया गया फ़र्मवेयर संस्करण (मुख्य इकाई v01.07+ / ट्रिगर v01.05+) सही ढंग से दिखाई दे रहा है (देखें: अपडेट के बाद पिछला फ़र्मवेयर संस्करण दिखाई देने का समाधान)।
  2. वाहन के OBD-II पावर वोल्टेज की जाँच & केबल की क्रॉस-जाँच करें:
    CVCI-201 का निर्धारित ऑपरेटिंग वोल्टेज DC 9V ~ 30V है। वाहन की बैटरी की चार्ज स्थिति की पुष्टि करें और जाँचें कि वाहन का OBD फ़्यूज़ उड़ा हुआ तो नहीं है। आंतरिक तार टूटने की संभावना को खारिज करने के लिए सही कार्यशील स्पेयर मुख्य DLC केबल या सिगार पावर केबल लगाकर परीक्षण करें।
  3. SD मेमोरी कार्ड को दोबारा फ़ॉर्मैट करें (FAT / 32KB आवंटन इकाई आकार):
    SD मेमोरी कार्ड पर फ़ाइल सिस्टम दूषित होने या अमान्य इवेंट फ़ाइल होने से बूट प्रक्रिया अटक सकती है। इकाई से SD कार्ड निकालें, उसे PC से कनेक्ट करें, फ़ाइल सिस्टम `FAT` (या FAT32) और आवंटन इकाई आकार `32KB (32 किलोबाइट)` के साथ फ़ॉर्मैट करें, एक वैध इवेंट फ़ाइल दोबारा रूट डायरेक्टरी में कॉपी करें और कार्ड को इकाई में फिर से डालें (देखें: CVCI के लिए SD कार्ड पर इवेंट फ़ाइलें मैन्युअल रूप से कॉपी करने का तरीका)।

चेतावनी: पावर और बूटिंग से संबंधित हार्डवेयर दोष के संकेत

यदि PC Smart DLogger के माध्यम से फ़र्मवेयर अपडेट करने, SD कार्ड को FAT/32KB के रूप में फ़ॉर्मैट करने और सही कार्यशील केबल से परीक्षण करने के बाद भी आसमानी नीली LED का तेजी से झपकना बंद नहीं होता या पावर की आपूर्ति नहीं होती, तो इसका कारण आंतरिक पावर रेगुलेटर, बूटलोडर फ़्लैश मेमोरी या मेनबोर्ड का हार्डवेयर दोष है, जिसे ऑन-साइट ठीक नहीं किया जा सकता।

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • Smart DLogger के माध्यम से सफल फ़र्मवेयर अपडेट पूरा करने के बाद भी आसमानी नीली LED लगातार तेजी से झपकती रहे।
  • सत्यापित, सही कार्यशील पावर केबल का उपयोग करने पर भी कई वाहनों में डिवाइस चालू न हो।
  • फ़र्मवेयर अपडेट के दौरान केबल डिस्कनेक्ट होने के कारण बूटलोडर फ़्लैश दूषित हो जाए, जिससे PC या वाहन की पावर से कनेक्ट करने पर कोई प्रतिक्रिया न मिले।

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2. वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल की पेयरिंग विफलता & प्रतिक्रिया न देने की स्थिति (आधिकारिक 40-सेकंड का क्रम)

फ़ील्ड में देखे जाने वाले लक्षण: वाहन के सिगार लाइटर सॉकेट में लगा वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल CVCI-201 की मुख्य इकाई के साथ वायरलेस कनेक्शन स्थापित नहीं कर पाता; पेयरिंग के प्रयासों में LED असामान्य रूप से झपकती है और टाइमआउट त्रुटियाँ आती हैं; या सड़क परीक्षण के दौरान ट्रिगर बटन दबाने पर डेटा लॉगिंग शुरू नहीं होती।

स्वयं की जाने वाली जाँचें (आधिकारिक 40-सेकंड का वायरलेस पेयरिंग मानक प्रोटोकॉल):

CVCI II के वायरलेस ट्रिगर की अधिकांश पेयरिंग विफलताएँ बटन को गलत अवधि तक दबाए रखने या सिंक्रोनाइज़ेशन के लिए अपर्याप्त प्रतीक्षा समय के कारण होती हैं। कृपया निम्न समयबद्ध क्रम का कड़ाई से पालन करें:

  1. वाहन की पावर आपूर्ति & डिवाइस कनेक्शन:
    वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल को वाहन के सिगार लाइटर सॉकेट (पावर आउटलेट) में डालें, CVCI II (CVCI-201) की मुख्य इकाई को वाहन के OBD-II डायग्नोस्टिक टर्मिनल से कनेक्ट करें और वाहन की इग्निशन चाबी को ACC (या ON) पर घुमाएँ।
  2. ट्रिगर मॉड्यूल पेयरिंग स्टैंडबाय (Enter दबाएँ > 3 सेकंड):
    ट्रिगर मॉड्यूल पर [Enter] बटन को 3 सेकंड से अधिक समय तक दबाए रखें। जब LED संकेतक बारी-बारी से हरे और लाल रंग में झपकने लगे, तो बटन छोड़ दें।
  3. CVCI-201 मुख्य इकाई का पेयरिंग स्विच (स्विच दबाएँ > 1 सेकंड):
    CVCI II की मुख्य इकाई के पीछे (या किनारे) स्थित [Pairing Switch] को 1 सेकंड से अधिक समय तक दबाएँ। पुष्टि करें कि मुख्य इकाई की सामने वाली LED बारी-बारी से नीले और लाल रंग में झपकने लगती है।
  4. वायरलेस सिंक्रोनाइज़ेशन प्रतीक्षा समय (~40 सेकंड):
    दोनों डिवाइसों को एक-दूसरे को खोजने और एन्क्रिप्टेड RF संचार चैनल स्थापित करने के लिए लगभग 40 सेकंड दें। इस सिंक्रोनाइज़ेशन अवधि के दौरान कोई अतिरिक्त बटन न दबाएँ।
  5. सफल पेयरिंग की स्थिति सत्यापित करें:
    पेयरिंग सफल होने पर ट्रिगर मॉड्यूल का [Enter] बटन लगातार हरे रंग में जलता है और सक्रिय चैनल संकेतक (चैनल A या B) जलता है।
  6. ट्रिगर की पीढ़ी की संगतता & सिगार सॉकेट की पावर जाँचें:
    पुष्टि करें कि ट्रिगर मॉड्यूल एक असली CVCI II वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल है। पुरानी पहली पीढ़ी के CVCI ट्रिगर मॉड्यूल (जिनमें नीचे की ओर पिन-होल और लाल LED त्रुटि कोड का उपयोग होता था) CVCI-201 के साथ संगत नहीं हैं। साथ ही, पुष्टि करें कि सिगार सॉकेट 12V पावर प्रदान करता है और सिगार फ़्यूज़ उड़ने की संभावना को खारिज करने के लिए वाहन के किसी अन्य पावर सॉकेट में परीक्षण करें।
  7. पेयरिंग के बाद रिकॉर्ड मोड में जाना & सक्रिय लॉगिंग की स्थिति सत्यापित करना:
    ट्रिगर मॉड्यूल के साथ पेयरिंग पूरी होने के बाद (या तैयार स्टैंडबाय स्थिति में), रिकॉर्ड मोड में जाने के लिए मुख्य इकाई या ट्रिगर मॉड्यूल पर [Enter] बटन दबाएँ। जब ड्राइविंग डेटा सक्रिय रूप से लॉग हो रहा होता है, तो मुख्य इकाई के सामने स्थित `CAN1` और `CAN2` LED हरे रंग में झपकती हैं। सड़क पर यह सत्यापित करने के लिए कि वाहन डेटा सक्रिय रूप से रिकॉर्ड हो रहा है, पुष्टि करें कि `CAN1` और `CAN2` LED सामान्य रूप से हरे रंग में झपक रही हैं (देखें: CVCI पेयरिंग के बाद रिकॉर्ड मोड में स्विच करने का तरीका)।
  8. SD कार्ड पर इवेंट फ़ाइल मैन्युअल रूप से कॉपी करने के बाद ट्रिगर मॉड्यूल की पेयरिंग विफल होना:
    यदि आप Smart DLogger के स्वचालित PC सेटअप का उपयोग करने के बजाय कार्ड रीडर के माध्यम से इवेंट फ़ाइल (`.dat`) को सीधे SD मेमोरी कार्ड पर मैन्युअल रूप से कॉपी करते हैं, तो वाहन में इंस्टॉल करने पर वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल अपने-आप पेयर नहीं हो सकता है। इस स्थिति में, या तो ट्रिगर पेयरिंग दोबारा कॉन्फ़िगर करने के लिए डिवाइस को अपने PC पर Smart DLogger से कनेक्ट करें, या डिवाइस को मैन्युअल मोड के लिए कॉन्फ़िगर करें (जिसमें ट्रिगर मॉड्यूल की आवश्यकता के बिना मुख्य इकाई के बटनों से डेटा लॉग होता है) (देखें: इवेंट फ़ाइल मैन्युअल रूप से कॉपी करने के बाद ट्रिगर पेयरिंग विफल होने का समाधान)।

चेतावनी: वायरलेस संचार मॉड्यूल के हार्डवेयर दोष के मानदंड

यदि कई वाहनों और कार्यशील सिगार सॉकेटों में 3-सेकंड Enter + 1-सेकंड Pairing Switch का क्रम पूरा करने के बाद भी पेयरिंग पूरी नहीं होती और डिवाइस असंबद्ध या बंद स्थिति में लौट जाता है, तो मुख्य बोर्ड पर आंतरिक RF वायरलेस मॉड्यूल या ट्रिगर मॉड्यूल का आंतरिक सर्किट दोषपूर्ण है।

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • आधिकारिक 40-सेकंड की प्रक्रिया का पालन करने के बावजूद कई वाहनों में पेयरिंग सिंक्रोनाइज़ेशन बार-बार विफल हो।
  • सत्यापित पावरयुक्त सिगार पावर सॉकेटों में भी ट्रिगर मॉड्यूल के बटन और LED बिल्कुल न जलें।
  • सफल पेयरिंग के बाद वाहन के कंपन या ड्राइविंग के दौरान वायरलेस कनेक्शन बीच-बीच में टूट जाए।

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3. PC Smart DLogger में डिवाइस पंजीकरण विफलता, Bluetooth ड्राइवर विरोध & USB रिमूवेबल डिस्क की पहचान

फ़ील्ड में देखे जाने वाले लक्षण: डिवाइस सेटअप के दौरान Smart DLogger में CVCI II का पता नहीं चलता; USB केबल कनेक्शन के कारण PC इकाई को डायग्नोस्टिक डिवाइस के बजाय केवल एक सामान्य "रिमूवेबल डिस्क (USB ड्राइव)" के रूप में पहचानता है, जिससे स्वचालित इवेंट सेटअप नहीं हो पाता; या डिवाइस PC की Bluetooth पेयरिंग सूची में दिखाई नहीं देता।

स्वयं की जाने वाली जाँचें:

  1. USB के माध्यम से डिवाइस की पहचान केवल रिमूवेबल डिस्क के रूप में होना (फ़र्मवेयर के न्यूनतम आवश्यक संस्करण की जाँच):
    USB केबल के माध्यम से स्वचालित डिवाइस पंजीकरण और इवेंट सेटअप के लिए CVCI II फ़र्मवेयर `v01.05 या उच्चतर` और नवीनतम Smart DLogger सॉफ़्टवेयर (v3.2.4.0+ / v4.0) आवश्यक हैं।
    • फ़र्मवेयर v01.04 या निम्नतर की सीमा: जब इकाई का फ़र्मवेयर v01.04 या निम्नतर होता है, तो हार्डवेयर आर्किटेक्चर के कारण USB केबल पंजीकरण और ऑटो-सेटअप समर्थित नहीं होते और इकाई केवल रिमूवेबल डिस्क के रूप में दिखाई देती है।
    • समाधान प्रक्रिया: v01.04 या निम्नतर पर चलने वाली इकाइयों को पहले Bluetooth वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से पंजीकृत करना अनिवार्य है। Bluetooth से कनेक्ट होने के बाद, फ़र्मवेयर को v01.05 या उच्चतर में अपग्रेड करने के लिए Smart DLogger में [FW Update] मेनू का उपयोग करें। फ़र्मवेयर अपडेट के बाद USB केबल के माध्यम से स्वचालित सेटअप सामान्य रूप से कार्य करेगा (देखें: CVCI II USB कनेक्शन और ऑटो-सेटअप विफलता का समाधान)।
  2. Windows Bluetooth ड्राइवर स्टैक सत्यापित करें (`Generic Bluetooth Adapter` की आवश्यकता):
    यदि PC का Bluetooth अडैप्टर ड्राइवर केवल प्राप्त करने वाले स्टैक पर सेट है, तो Smart DLogger, CVCI II के साथ द्विदिश संचार स्थापित नहीं कर सकता।
    • [Windows Key + X] दबाएँ और अपने PC पर [Device Manager] खोलें।
    • [Bluetooth] अनुभाग का विस्तार करें और पुष्टि करें कि अडैप्टर `Generic Bluetooth Adapter` के रूप में सूचीबद्ध है। यदि यह `Generic Bluetooth Radio` (केवल प्राप्त करने वाला ड्राइवर) के रूप में दिखाई देता है या पीला चेतावनी आइकन दिखाता है, तो ड्राइवर को PC निर्माता के नवीनतम चिपसेट/Bluetooth ड्राइवर में अपडेट करें।
    • सुनिश्चित करें कि Windows अपडेट और .NET Framework पूरी तरह अद्यतित हैं (देखें: Smart DLogger सेटअप मेनू में CVCI II पंजीकरण विफलता)।
    • यदि कंट्रोल पैनल के [Devices and Printers] में CVCI II त्रुटि स्थिति में दिखाई देता है, तो Windows की Bluetooth सेटिंग्स से डिवाइस हटाएँ और Smart DLogger में दोबारा पंजीकृत करें।
  3. वाहन उपलब्ध न होने पर मैन्युअल मोड में इवेंट फ़ाइल डाउनलोड का उपयोग करें:
    यदि लक्षित वाहन सर्विस बे में उपलब्ध नहीं है या PC Bluetooth संचार में विलंब हो रहा है, तो इवेंट फ़ाइलों को सीधे SD कार्ड पर कॉन्फ़िगर करने के लिए मैन्युअल मोड का उपयोग करें।
    • Smart DLogger में [User Options] खोलें -> Setup Type को [Manual] में बदलें -> Close पर क्लिक करें।
    • [Start] टैब में लक्षित CVCI II चुनें और USB केबल तथा OBD पावर अडैप्टर कनेक्ट करें।
    • वाहन का ROM ID, VIN और माइलेज मैन्युअल रूप से दर्ज करें, लक्षित सिस्टम और लक्षण चुनें और मेल खाने वाली इवेंट फ़ाइल सीधे सर्वर से डाउनलोड करें (देखें: CVCI-201 मैन्युअल मोड इवेंट सेटअप मार्गदर्शिका)।

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • सत्यापित Mini-B USB केबलों के साथ कई अपडेट किए गए PC पर USB पोर्ट संचार पूरी तरह विफल हो (आंतरिक USB कनेक्टर में कोल्ड सोल्डर जॉइंट या I/O कंट्रोलर की विफलता)।
  • उचित ड्राइवर वाले कई कार्यशील PC, Bluetooth के माध्यम से CVCI II के सीरियल नंबर का पता न लगा पाएँ।

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4. वाहन डेटा लॉगिंग विफलता & EV/HEV स्लीप मोड से वेक-अप की संरचनात्मक सीमा

फ़ील्ड में देखे जाने वाले लक्षण: ड्राइविंग के दौरान ट्रिगर स्विच दबाने पर डेटा रिकॉर्डिंग शुरू नहीं होती; परीक्षण ड्राइव के बाद SD मेमोरी कार्ड पर कोई लॉग फ़ाइल नहीं बनती; या वाहन का इग्निशन बंद करने (IG OFF) के बाद इकाई स्लीप मोड में चली जाती है और वाहन दोबारा शुरू करने पर वेक-अप नहीं होती।

स्वयं की जाने वाली जाँचें & संचालन की शर्तें:

  1. CVCI-201 के स्लीप मोड में प्रवेश और स्वचालित वेक-अप की शर्तें (पर्यावरण-अनुकूल वाहनों की सीमा):
    वाहन का इग्निशन बंद (IG OFF) करने के बाद, कोई संचार संकेत न मिलने पर CVCI-201 स्लीप मोड में प्रवेश करता है, जिससे वाहन की बैटरी डिस्चार्ज होने से बचती है। स्लीप मोड में रहते हुए डिवाइस केवल निम्न दो ट्रिगर में से किसी एक का पता चलने पर ही वेक-अप होता है:
    • ट्रिगर 1: वाहन के CAN संचार संकेत का पता चलना
    • ट्रिगर 2: वोल्टेज में गिरावट का पता चलना (इंजन शुरू करते समय क्रैंकिंग वोल्टेज में गिरावट)

    महत्वपूर्ण: इलेक्ट्रिक वाहनों (EV) और हाइब्रिड वाहनों (HEV) में संरचनात्मक सीमा

    इलेक्ट्रिक वाहनों (EV) और हाइब्रिड वाहनों (HEV) में वाहन का केंद्रीय गेटवे, वाहन के स्लीप में रहने के दौरान OBD डायग्नोस्टिक पोर्ट पर CAN संकेतों को अवरुद्ध करता है और स्टार्टर मोटर की क्रैंकिंग न होने के कारण 12V क्रैंकिंग वोल्टेज में कोई गिरावट नहीं होती। परिणामस्वरूप, केवल OBD केबल से कनेक्ट होने पर CVCI-201, EV/HEV वाहनों में स्वचालित रूप से वेक-अप नहीं हो सकता (देखें: CVCI-201 वेक-अप की शर्तें)।
    पर्यावरण-अनुकूल वाहनों पर डेटा लॉग करते समय, CCP हार्नेस के माध्यम से सीधे कनेक्ट करें या प्रारंभिक पावर देने के लिए परीक्षण ड्राइव से ठीक पहले OBD केबल डिस्कनेक्ट करके दोबारा लगाएँ (नोट: तीसरी पीढ़ी के CVCI-301 ने बलपूर्वक वेक-अप के लिए वायर्ड AUX ट्रिगर शामिल करके इस सीमा का समाधान किया है)।

  2. ट्रिगर चयन के बाद "अनंत प्रतीक्षा" की स्थिति में इवेंट फ़ाइल मैन्युअल रूप से कॉपी करें:
    यदि ट्रिगर डिवाइस चुनने के बाद GSW या Smart DLogger अनंत प्रतीक्षा स्क्रीन पर अटक जाता है, तो SD कार्ड निकालें, PC पर उसे FAT / 32KB के रूप में दोबारा फ़ॉर्मैट करें और इवेंट फ़ाइल को मैन्युअल रूप से रूट डायरेक्टरी में कॉपी करें। कार्ड को CVCI-201 में दोबारा डालें, पुष्टि करें कि ट्रिगर का Enter बटन लगातार हरे रंग में जलता है और परीक्षण ड्राइव करें।
  3. ECU ROM ID की संगतता सत्यापित करें:
    यदि इवेंट फ़ाइल में कॉन्फ़िगर किया गया ROM ID परीक्षण वाहन के वास्तविक ECU/TCU ROM ID से मेल नहीं खाता है, तो संचार प्रोटोकॉल हैंडशेक विफल हो जाएगा और डेटा रिकॉर्ड नहीं होगा। लॉगिंग से पहले डायग्नोस्टिक स्कैनर का उपयोग करके कंट्रोलर के ROM ID की पुष्टि करें।

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • ROM ID का मिलान सत्यापित होने और DLC हार्नेस सही होने के बावजूद कई आंतरिक दहन इंजन वाले वाहनों में इकाई CAN संचार प्रतिक्रियाएँ प्राप्त न कर पाए (आंतरिक CAN ट्रांसीवर IC की विफलता)।
  • SD कार्ड बदलने और इवेंट फ़ाइलें सत्यापित करने के बावजूद ट्रिगर इनपुट संकेत आंतरिक मेमोरी में दर्ज न हों।

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5. केबल/कनेक्टर की भौतिक क्षति & हार्डवेयर मरम्मत हेतु स्वीकृति मानदंड

फ़ील्ड में देखे जाने वाले लक्षण: OBD-II टर्मिनल पिन मुड़े हुए या टूटे हुए हों; सिगार पावर केबल का बाहरी आवरण फटा हो या आंतरिक तार टूटे हों; मुख्य इकाई का USB Mini-B पोर्ट ढीला हो; SD कार्ड के पुश-पुश स्लॉट का लॉक खराब होने के कारण कार्ड बाहर निकल आए; या आंतरिक रियल-टाइम क्लॉक (RTC) की बैकअप बैटरी समाप्त होने के कारण लॉग किए गए इवेंट के टाइमस्टैम्प किसी पुरानी तारीख (जैसे वर्ष 2000) पर रीसेट हो जाएँ।

घटक ऑन-साइट स्वयं की जाने वाली जाँच हार्डवेयर मरम्मत हेतु स्वीकृति मानदंड
OBD & पावर केबल कनेक्टर पिन के मुड़े होने की जाँच करें; सही कार्यशील स्पेयर केबल से 1:1 अदला-बदली करके परीक्षण करें टूटे टर्मिनल पिन, कटे तार, खुले ताँबे के चालक (केबल बदलें)
मुख्य इकाई का USB Mini-B पोर्ट PC के किसी अन्य USB पोर्ट और सत्यापित केबल से परीक्षण करें; पोर्ट की मजबूती जाँचें मुड़े आंतरिक पिन, सोल्डर जॉइंट में दरारें, PCB से कनेक्टर का अलग होना
SD मेमोरी कार्ड स्लॉट गोल्ड कॉन्टैक्ट को सूखे कपड़े से साफ करें; सत्यापित Class 10 SD कार्ड से परीक्षण करें स्प्रिंग लैच तंत्र टूटने के कारण SD कार्ड का लॉक न होना/बाहर न निकलना
वायरलेस RF मॉड्यूल Smart DLogger फ़र्मवेयर अपडेट करें; 40-सेकंड के पेयरिंग प्रोटोकॉल का कड़ाई से पालन करें सभी परिवेशों में लगातार पेयरिंग टाइमआउट और Bluetooth विफलता (बोर्ड बदलें)
आंतरिक RTC बैटरी PC से कनेक्ट होने पर Smart DLogger में समय सिंक्रोनाइज़ेशन जाँचें PC से डिस्कनेक्ट करने के बाद लॉग किए गए इवेंट के टाइमस्टैम्प बार-बार वर्ष 2000 पर रीसेट हों

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • टर्मिनल पिन की भौतिक क्षति, पोर्ट का अलग होना या स्लॉट लैच की विफलता स्पष्ट रूप से दिखाई दे।
  • सत्यापित, क्षतिरहित केबलों का उपयोग करने के बावजूद आंतरिक सर्किट दोषों के कारण पावर या संचार बीच-बीच में कट जाए।

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त्वरित संदर्भ तालिका

सामान्य फ़ील्ड लक्षणों के लिए प्राथमिक सुधारात्मक कार्रवाई और मरम्मत हेतु स्वीकृति मानदंड शीघ्र पहचानने के लिए इस संदर्भ तालिका का उपयोग करें।

लक्षण संभावित मूल कारण स्वयं की जाने वाली पहली कार्रवाई मरम्मत हेतु स्वीकृति मानदंड
आसमानी नीली LED का तेजी से झपकना फ़र्मवेयर का बेमेल या दूषित होना PC Smart DLogger से कनेक्ट करें -> [FW Update] चलाएँ (v01.05+ अपडेट) अपडेट के बाद भी आसमानी नीली LED का झपकना जारी रहे
वायरलेस ट्रिगर पेयरिंग विफलता क्रम के समय का पालन न करना या पुरानी पीढ़ी का ट्रिगर Enter को > 3 सेकंड दबाए रखें + Pairing को > 1 सेकंड दबाएँ, फिर 40 सेकंड प्रतीक्षा करें सही क्रम के बाद भी पेयरिंग बार-बार विफल हो
USB रिमूवेबल डिस्क के रूप में पहचान इकाई का फ़र्मवेयर v01.04 या निम्नतर है पहले Bluetooth से पंजीकृत करें, फिर फ़र्मवेयर को v01.05+ में अपग्रेड करें Bluetooth और USB दोनों का संचार विफल हो
PC Smart DLogger में पंजीकृत नहीं Bluetooth ड्राइवर स्टैक Radio पर सेट है Device Manager में Generic Bluetooth Adapter सत्यापित करें & OS अपडेट करें कई PC पर डिवाइस का पता न चले
EV/HEV वाहनों पर प्रतिक्रिया न देना गेटवे स्लीप के दौरान CAN को अवरुद्ध करता है; 12V क्रैंकिंग वोल्टेज में गिरावट नहीं होती पर्यावरण-अनुकूल वाहनों की सीमा। सीधे CCP कनेक्ट करें या परीक्षण से पहले OBD दोबारा लगाएँ आंतरिक दहन इंजन (ICE) वाले वाहनों पर भी लॉगिंग विफल हो
इवेंट सेटअप में अनंत प्रतीक्षा SD फ़ॉर्मैट दूषित होना या अमान्य इवेंट फ़ाइल SD कार्ड को FAT / 32KB के रूप में फ़ॉर्मैट करें और इवेंट फ़ाइल मैन्युअल रूप से कॉपी करें SD स्लॉट का भौतिक तंत्र क्षतिग्रस्त हो
रिकॉर्ड मोड की स्थिति का सत्यापन सक्रिय डेटा रिकॉर्डिंग की पुष्टि आवश्यक है इकाई/ट्रिगर पर Enter दबाएँ और पुष्टि करें कि CAN1/CAN2 LED हरे रंग में झपकती हैं Enter दबाने के बाद CAN LED प्रतिक्रिया न दें
SD पर मैन्युअल कॉपी के बाद पेयरिंग न होना सीधे SD पर कॉपी करने से ट्रिगर लिंकेज छूट गया Smart DLogger में ट्रिगर पेयरिंग दोबारा कॉन्फ़िगर करें या मैन्युअल मोड में स्विच करें सॉफ़्टवेयर में पेयरिंग कॉन्फ़िगरेशन विफल हो
अपडेट के बाद पिछला संस्करण दिखाई देना डिवाइस फ़र्मवेयर रीबूट कैश में विलंब डिवाइस का पावर साइकल (रीबूट) करें और दोबारा सत्यापन के लिए PC प्रोग्राम में पुनः कनेक्ट करें रीबूट के बाद भी फ़र्मवेयर संस्करण बेमेल रहे
 

आधिकारिक मरम्मत (RMA) हेतु जमा करने की मार्गदर्शिका (विदेशी वैश्विक क्षेत्र)

यदि स्वयं किए जाने वाले समस्या निवारण चरण पूरे करने के बाद हार्डवेयर विफलता की पुष्टि हो जाती है, तो कृपया अपने क्षेत्र के लिए निर्धारित स्वीकृति प्रक्रिया का पालन करें।

वैश्विक RMA जमा करने की प्रक्रिया (विदेशी वितरक & डीलर)

  • मामला आगे भेजने का क्रम: वर्कशॉप / डीलर → अधिकृत क्षेत्रीय वितरक (NSC) → GIT क्षेत्रीय इकाई
  • क्षेत्रीय सेवा इकाइयाँ:
    • यूरोप: GIT Europe (GITE) या अपवाद के अंतर्गत आने वाले पूर्वी यूरोपीय देशों के लिए GIT HQ मरम्मत केंद्र (कोरिया)
    • भारत: GIT India (GITI)
    • सामान्य & अन्य क्षेत्र: अधिकृत क्षेत्रीय वितरक / GIT HQ मरम्मत केंद्र (कोरिया)
  • वाणिज्यिक इनवॉइस पर अनिवार्य कथन: शिपिंग इनवॉइस पर "For Repair & Return" स्पष्ट रूप से लिखना अनिवार्य है।
  • घोषित सीमा-शुल्क मूल्य: प्रत्येक इकाई का मूल्य USD 100 प्रति इकाई से कम दर्शाएँ (मरम्मत हेतु माल का नाममात्र सीमा-शुल्क मूल्य)।
  • डिलीवरी की शर्त: DAP (निर्धारित स्थान पर सुपुर्दगी) Incoterms शर्त।
  • सीमा-शुल्क से छूट: कोरिया सीमा-शुल्क अधिनियम के अनुच्छेद 97 के अनुसार (60 दिनों के भीतर पुनः निर्यात के लिए शुल्क से छूट)।
  • आधिकारिक संदर्भ मार्गदर्शिका: पैकेजिंग और RMA जमा करने की विस्तृत प्रक्रियाओं के लिए कृपया मरम्मत प्रक्रिया & नीतियाँ देखें।

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