[トラブルシューティングと更新エラー]
セットアップ中にインストール先のパスに関するエラー、または「Fail to update Smart DLogger (Step 5/6 : Installing HWDriver)」というエラーが発生した場合は、「[Smart DLoggerのインストール・更新エラーのトラブルシューティングガイド]」をご参照ください。
Symptom
以下の手順でSmart DLoggerをインストールできます。
開始前の準備
CVCI USBケーブルをPCから取り外してください。
HWDriver(USBハードウェアドライバー)およびプログラムファイルがブロックされないように、企業のデータ保護(DLP)機能と、ウイルス対策・マルウェア対策ソフトウェアのリアルタイム保護を一時的に無効にしてください。
解決方法
アカウントをお持ちでない場合は、公式ポータルでアカウントを登録してください。
Hyundai: Hyundai:GDS-Insideでアカウントを登録してください。
Kia: Kia:Kia Dloggerでアカウントを登録してください。
公式ポータルにログインし、最新のインストールパッケージをダウンロードしてください。
• Hyundai: Hyundai:http://inside.globalserviceway.com/ にログイン → Library →「New SmartDLogger Install Program」(「SmartDLogger v4.0 Program」)の.zipパッケージをダウンロードしてください。
• Kia: Kia:https://dlogger.kia.com/ にログイン → Archive → 最新の「SmartDLogger Install Program」の.zipパッケージをダウンロードしてください。
ダウンロードした.zipパッケージをPC上で展開してください。
Setup.exeを右クリックし、「Run as administrator」を選択してください。
以下に示すように、画面上のインストールウィザードに従って操作してください。
(1) インストールファイルを実行してください。
(2) 言語を選択し、[Next]ボタンをクリックしてください。
(3) 準備中です。しばらくお待ちください。
(4) [Next]ボタンをクリックしてください。
(5) [Next]ボタンをクリックしてください。
(6) [Install]ボタンをクリックしてください。
(7) インストール中です。
(8) [Install]ボタンをクリックしてください。
(9) インストールが完了しました。[Finish]ボタンをクリックしてください。
(10) デスクトップの[SmartDlogger]アイコンをクリックしてください。(アイコンが表示されない場合は、F5キーを押してください。)


* 必ずご確認ください!
地域やメーカーによって、以下の画像は実際の画面と多少異なる場合があります。
[トラブルシューティングと更新エラー]
セットアップ中にインストール先のパスに関するエラー、または「Fail to update Smart DLogger (Step 5/6 : Installing HWDriver)」というエラーが発生した場合は、「[Smart DLoggerのインストール・更新エラーのトラブルシューティングガイド]」をご参照ください。
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