これは、GDS Smart/KDS 2.0を使用してエラーログを送信する方法です。
1. メイン画面の下部にある「設定」タブに移動します。
2. 設定の左タブで「ログ収集」をクリックし、「実行」をクリックします。
3. 内容を確認した後、「開始」を押します。
4. 設定画面の戻るアイコンを押します。
5. メイン画面で、下の画像のようにログ取得と送信の機能が有効になります。
1) 終了: ログ送信機能を終了します（エラーログレポートを送信しない）。
2) スクリーンキャプチャ: 問題の画面をキャプチャするために対応するボタンを押します。これがエラーログレポートに含まれます。
3) ログ送信: ログ転送ページに移動します。
6. ログ送信ボタンを押す前に症状を再現してください。
ログを生成するために、問題を2-3回再現してください。
症状を再現する際には、問題を一目で理解できるようにスクリーンキャプチャを取ってください。
7. 症状の再現が完了したら、エラーレポートボタンを押して送信します。
ユーザー情報のいずれかがNSCまたはGITと共有されていることを確認してください。
エラーが発生した場所を示すチェックボックスを確認し、エラーの簡単な説明をお知らせください。
レポート番号またはID（Eメール）がNSCまたはGITに通知される必要があることを確認してください。
最後に、収集中に取得したログとキャプチャした画面は、自動的にログデータ部分に添付されます。
8. 提出が完了したら、NSCまたはGITにレポートを提出したことを知らせてください。担当者が後で確認でき、内容はエラー修正に非常に役立ちます。
[さらなるリソース]
GDS Smart/KDS2.0でタブレットからECUログを取得する方法 – FAQ
[改訂ノート]
2024年11月11日、ビデオガイドが追加されました。
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