ฉันจะติดตั้ง Mobile Support บนแท็บเล็ตพีซีเพื่อรับการสนับสนุนระยะไกลได้อย่างไร

URL: https://goo.gl/KV88bF

        

     2. ในแถบค้นหา ให้ป้อน "Mobile Support (Samsung) - Remote Call" แล้วค้นหา     

 3. โปรดติดตั้งโปรแกรม   

  4. กดปุ่ม [ติดตั้ง]   

   5. คลิก [ยอมรับ]  

  6. กำลังติดตั้งโปรแกรม Mobile Support   

  7. หลังจากติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ไอคอน [Mobile Support] จะปรากฏขึ้นบนหน้าหลัก โปรดแตะไอคอนดังกล่าว   

  8. ป้อนรหัส 6 หลักที่ได้รับจากศูนย์บริการลูกค้า GIT แล้วรอการเชื่อมต่อระยะไกล 

ผู้ใช้แท็บเล็ตที่ใช้ Android OS 14 ขึ้นไปต้องติดตั้ง RS Assistant เพื่อรับบริการสนับสนุนระยะไกลได้อย่างราบรื่น 

หากคุณซื้อแท็บเล็ตจาก GIT แอป Mobile Support และ RS Assistant จะได้รับการติดตั้งไว้แล้ว โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการตั้งค่าแอปเพิ่มเติมให้เสร็จสมบูรณ์
หากไม่พบ Mobile Support และ RS Assistant ในรายการแอปของแท็บเล็ต คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play Store   

เปิดใช้งาน RS Assistance และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่เมนูการตั้งค่า 

ใน [แอปที่ติดตั้ง] ให้เลือก Plugin: RSAssistant และเปลี่ยนเป็น [เปิดใช้งาน]
หาก Plugin: RSAssistant ถูกปิดใช้งาน โปรดปฏิบัติตาม [คำแนะนำเพิ่มเติม] ที่ด้านล่างของบทความนี้เพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถรับบริการสนับสนุนระยะไกลผ่านแอป Mobile Support ได้ 

คำแนะนำเพิ่มเติม: หาก Plugin: RSAssistant ถูกปิดใช้งานใน [แอปที่ติดตั้ง] โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

ตัวอย่างของปัญหา

ในการตั้งค่าแอป (การตั้งค่า - แอปพลิเคชัน - Plugin: RSAssistant) ให้เลือก [การตั้งค่าขั้นสูง - อนุญาตการตั้งค่าที่จำกัด] ที่มุมขวาบน เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ 'การตั้งค่าที่จำกัด' 

จากนั้นเปิดใช้งาน RSAssistant อีกครั้งเพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

เปิดใช้งาน RS Assistance และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่เมนูการตั้งค่า 

ใน [แอปที่ติดตั้ง] ให้เลือก Plugin: RSAssistant และเปลี่ยนเป็น [เปิดใช้งาน]

เมื่อตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถรับบริการสนับสนุนระยะไกลผ่านแอป Mobile Support ได้