ประกาศ: การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่วันที่ 06-พ.ย.-2024 (KST)

เรียน ผู้ใช้งานทุกท่าน

โปรดทราบว่าอาจเกิดข้อผิดพลาดในการให้บริการเนื่องจากการบำรุงรักษาตามกำหนดการ ตั้งแต่วันและเวลาดังต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมทันทีที่การดำเนินงานเสร็จสิ้น

• บริการที่อาจได้รับผลกระทบ:
  • ฟังก์ชันทั้งหมดที่ต้องมีการสื่อสารกับรถยนต์ผ่าน VCI, VCI II และ VCI III
  • การสร้างรายงานอิเล็กทรอนิกส์ (การสร้างหมายเลขการวินิจฉัย)

หากพบข้อผิดพลาดใด ๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว โปรดรายงานตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. แนบภาพหน้าจอหรือวิดีโอ: บันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือการทำงานผิดปกติที่พบ แล้วส่งให้ NSC หรือสอบถามผ่าน GSW (เครื่องมือวินิจฉัย → สายด่วน GDS/KDS)

2. ใช้ฟังก์ชันรวบรวมบันทึกระบบ: ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อรวบรวมบันทึกข้อผิดพลาด ลากหน้าจอขึ้นเพื่อไปยังหน้าต่อไปนี้

   คู่มือผู้ใช้ลิงก์ด่วน - วิธีส่งรายงานบันทึกข้อผิดพลาดบน GDS Smart/KDS2.0 – คำถามที่พบบ่อย

ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจในระหว่างที่เราดำเนินการปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น

ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือ