GDS Smart | Multi ID | วิธีลบบัญชีของอดีตพนักงานและแก้ไขปัญหาการล็อกการเข้าถึง

15 กันยายน, 2026 04:06 ปรับปรุงเมื่อ

คำถามที่ 1: บัญชีของอดีตพนักงานยังคงใช้งานอยู่บน GDS Smart แม้ว่าจะลบบัญชีออกจากแพลตฟอร์ม CCC แล้ว เราจะลบหรือปิดใช้งานบัญชีนี้อย่างสมบูรณ์ได้อย่างไร?

คำตอบที่ 1: การลบบัญชีออกจาก CCC จะไม่ลบบัญชีดังกล่าวออกจากแท็บเล็ตวิเคราะห์ GDS โดยอัตโนมัติ เนื่องจาก GDS จัดเก็บข้อมูลบัญชีไว้ภายในเครื่อง จึงจำเป็นต้องลบออกด้วยตนเอง
วิธีแก้ไข:

บนแท็บเล็ตวิเคราะห์ ให้ลบไฟล์ต่อไปนี้ (*cfp2.ini) เพื่อลบบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้:
```
ไฟล์ของฉัน > ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน > nvci > xml >*cfp2.ini
```
รีสตาร์ตแท็บเล็ตหลังจากลบไฟล์แล้ว
ลงทะเบียนเฉพาะบัญชีที่ยังใช้งานและจำเป็นต้องใช้ใหม่อีกครั้ง

คำถามที่ 2: เหตุใดบัญชี CCC ที่ลบแล้วจึงยังคงปรากฏบน GDS?
คำตอบที่ 2: GDS จัดเก็บข้อมูลบัญชีภายในเครื่องโดยทำงานแยกจาก CCC แม้ว่าบัญชี CCC จะถูกลบแล้ว แต่แท็บเล็ตจะยังคงเก็บข้อมูลผู้ใช้ไว้จนกว่าจะล้างข้อมูลดังกล่าวด้วยตนเอง

เกี่ยวข้องกับ

บทความที่เกี่ยวข้อง