บทความนี้อธิบายวิธีสร้าง บันทึก ส่ง และจัดการรายงาน TQR ใน GDS Smart โดยระบุรายละเอียดข้อมูลรถที่จำเป็น การแนบหลักฐาน และการป้อนรหัสปัญหา รวมถึงครอบคลุมการส่งข้อมูล การติดตามสถานะ (กำลังดำเนินการ, รออนุมัติ, ถูกปฏิเสธ, ได้รับการยอมรับ) และข้อจำกัดในการแก้ไขตามสถานะ ไฟล์แนบต้องมีขนาดรวมไม่เกิน 300MB และรายงานที่ถูกปฏิเสธสามารถเขียนใหม่ได้
1. วิธีสร้าง TQR ใหม่
1-1. ป้อนข้อมูลพื้นฐานของรถ
เมื่อสร้าง TQR ใหม่ (สร้างใหม่) ใน GDS Smart ต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
- VIN
- ระยะทางสะสม
- รุ่นรถ
- ปีรุ่น
- ความจุเครื่องยนต์
- วันที่ซ่อม
1-2. เลือกเนื้อหาที่จะแนบ
คุณสามารถเลือกและแนบรายการหลักฐานต่อไปนี้:
- กล้อง (รูปภาพ)
- การบันทึกเสียง
- เซ็นเซอร์
- ข้อมูล Freeze Frame
💡 หมายเหตุ: ไฟล์แนบจะถูกบันทึกไว้ในพื้นที่จัดเก็บภายในอุปกรณ์ ขนาดสูงสุดของเนื้อหาที่แนบทั้งหมดคือ 300MB
1-3. ป้อนข้อมูลปัญหา (รหัส NC / การป้อน DTC)
ป้อนรายละเอียดเฉพาะของปัญหาและรหัสที่เกี่ยวข้อง:
- อาการ / สาเหตุของปัญหา: เลือกรหัสลักษณะปัญหาและรหัสสาเหตุที่เกี่ยวข้อง
- รหัสปัญหาการวินิจฉัย (DTC): ป้อน DTC ที่เกี่ยวข้อง
- ความคิดเห็นของช่างเทคนิค: ระบุความคิดเห็นโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา
2. การบันทึก การส่ง และการถ่ายโอนข้อมูล
2-1. การบันทึกชั่วคราว
คุณสามารถใช้ฟังก์ชันฉบับร่าง (บันทึกชั่วคราว) เพื่อบันทึกความคืบหน้าตามเงื่อนไขขณะจัดทำรายงาน
2-2. ส่ง
ปุ่มส่งจะเปิดใช้งานเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขการถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดเท่านั้น การคลิกส่งจะเริ่มการถ่ายโอนข้อมูล TQR
3. การตรวจสอบและจัดการสถานะ (มุมมองสถานะ TQR)
3-1. ดูรายการที่ส่ง
คุณสามารถค้นหา TQR ที่ส่งแล้วโดยใช้หมายเลขการวินิจฉัยหรือ VIN
3-2. ทำความเข้าใจประเภทสถานะ
TQR ได้รับการจัดการภายใต้สถานะเฉพาะสี่ประเภท:
- กำลังดำเนินการ: รายงานอยู่ระหว่างการจัดทำหรือประมวลผล
- รออนุมัติ: การถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ GQIS เสร็จสมบูรณ์แล้ว และกำลังรอการอนุมัติจากผู้ดูแล TQR
- ถูกปฏิเสธ: การรับรายงาน TQR ถูกปฏิเสธและยกเลิก คุณสามารถดำเนินการเขียนใหม่ / ใช้ซ้ำได้จากหน้ารายละเอียด
- ได้รับการยอมรับ (อนุมัติ): รายงาน TQR ได้รับการยอมรับเรียบร้อยแล้ว จากนั้นจะถูกถ่ายโอนไปยังกระบวนการจัดการ QIR และสถานะ 'ได้รับการยอมรับ' จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ TQR
3-3. ตรวจสอบสถานะการส่ง / การรับ
คุณสามารถติดตามความคืบหน้าโดยรวมได้ผ่านเมนูสถานะการส่งและสถานะการรับ
4. หมายเหตุสำคัญ
⚠️ ข้อจำกัดสำคัญตามสถานะ
- รออนุมัติ: ไม่อนุญาตให้แก้ไขหรือลบ
- ได้รับการยอมรับ (อนุมัติแล้ว): ไม่อนุญาตให้แก้ไขหรือลบ
- ถูกปฏิเสธ: สามารถแก้ไข (เขียนใหม่ / ใช้ซ้ำ) ได้เฉพาะเมื่อสถานะเป็นถูกปฏิเสธเท่านั้น
- ขีดจำกัดความจุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่แนบทั้งหมดมีขนาดไม่เกินขีดจำกัด 300MB
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น