[ประกาศสำคัญเกี่ยวกับเวอร์ชัน]
คู่มือนี้ (DLogger_ForceUpdater.exe) ใช้เฉพาะกรณีที่ Smart DLogger แสดง "v4.0.0.0" และ "Off-line" ("โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย") เท่านั้น (สำหรับ v4.0.1.1 และเวอร์ชันต่ำกว่า)
หากท่านใช้ v4.0.4.7 (หรือเวอร์ชันใดก็ตามที่สูงกว่า v4.0.1.1) และพบข้อความ "Fail to update Smart DLogger (Step 5/6 : Installing HWDriver)" หรือ "HW Driver failed to update" จะไม่สามารถเรียกใช้ DLogger_ForceUpdater.exe ได้ ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันข้อมูลรั่วไหลขององค์กร (DLP) และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส/มัลแวร์ชั่วคราว ถอดสาย CVCI USB แล้วเรียกใช้ Smart DLogger ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ("Run as administrator") แทน หรือถอนการติดตั้งเดิมทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่ตามคำแนะนำใน [[คู่มือการแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งและอัปเดต Smart DLogger]]
อาการ : ไม่สามารถอัปเดต Smart DLogger เป็นเวอร์ชันใหม่ได้
หากโปรแกรมแสดงสถานะเป็น Off-line และแสดงเวอร์ชัน v4.0.0.0 โปรแกรมอาจไม่สามารถอัปเดตตัวเองได้
สาเหตุ : ใน Smart DLogger v4.0.0.0 ระยะเวลาหมดเวลาสำหรับการดำเนินการ 'พยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต' ถูกตั้งไว้สั้นเกินไป
วิธีแก้ไข :
1) โปรดดาวน์โหลดไฟล์แนบ และแตกไฟล์ ZIP ไว้บนเดสก์ท็อป
DLogger_ForceUpdater_v1.0.0.1.zip
2) โปรดเรียกใช้ DLogger_ForceUpdater.exe
3) หน้าต่างคำสั่งจะปรากฏขึ้น และการอัปเดต DLogger จะเริ่มต้นขึ้น
โปรดทราบว่า หาก DLogger เป็นเวอร์ชันที่สูงกว่า 4.0.1.1 โปรแกรมนี้จะไม่ทำงาน
จากนั้น โปรดเรียกใช้โปรแกรม SmartDLogger เพื่ออัปเดตโปรแกรมให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
[สิ้นสุด]
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น