Symptôme : Le code d’erreur 5021-FF-0025 s’affiche lors d’une tentative de mise à niveau de l’ECU
Cause : Peut se produire lorsque le certificat de sécurité de l’application de l’ECU n’est pas valide
Résolution :
Paramètres de la tablette - Sélectionnez l’application GDSM(Smart) ou KDS(2.0) > Stockage > « Effacer les données » et « Vider le cache »
Après avoir redémarré l’application, vérifiez si elle fonctionne normalement.
Si la solution de contournement ci-dessus ne résout pas le problème, veuillez communiquer avec votre distributeur ou avec le service d’assistance GIT à l’adresse courriel suivante pour obtenir de l’aide.
Call_center@gitamerica.com
: États-Unis et Canada
ics@gitauto.com
: Asie, Pacifique, Moyen-Orient, Afrique, Europe, Océanie, Amérique centrale, Amérique du Sud, territoires des États-Unis (Guam, Commonwealth de Porto Rico, Saipan et Samoa orientales)
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