Comment récupérer les journaux de l’ECU à partir de votre tablette dans GDS Smart / KDS 2.0 / GENESIS Smart
1. Sur votre tablette, cliquez sur « My Files ».
2. Accédez à « Internal storage \ NvciData\ log ». Vous y trouverez le dossier « ecu ».
Appuyez longuement sur le dossier « ecu » pendant 2 à 3 secondes pour le sélectionner, puis cliquez sur « More ».
Un menu contextuel s’affichera dans la partie supérieure.
Cliquez sur « Compress ».
3. Renommez-le « ecu folder » ou utilisez un autre nom.
4. Vous disposez maintenant d’un fichier « ecu folder.zip ».
5. Transférez ce fichier vers votre ordinateur ou votre téléphone (Quick Share, etc.), puis envoyez-le-nous par courriel en pièce jointe.
(Vous pouvez aussi simplement l’envoyer par Gmail à partir de la tablette.)
Remarque : Fichiers de base de données supplémentaires requis lorsque les événements ECU Upgrade ne s’affichent pas
Si vous signalez un problème où un événement de mise à niveau de l’ECU (ECU Upgrade) n’apparaît pas dans GDS Smart, KDS 2.0 ou GENESIS Smart même après la dernière mise à jour Internet, veuillez également joindre les deux fichiers de base de données système GSW suivants avec le dossier compressé NvciData/log/ecu :
Internal storage/nvci/systemdb/system/GSW{HMA, KMA, GMA, ...}.sqliteInternal storage/nvci/systemdb/system/GSW{HMA, KMA, GMA, ...}_L.sqlite
Pour consulter la procédure complète pour l’Amérique du Nord, voir [Amérique du Nord] Je ne vois pas les fichiers d’événements ECU Upgrade sur GDS Smart / KDS 2.0 / GENESIS Smart.
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.