Un code d’erreur s’est produit pendant la mise à niveau de l’ECU (5021-31-7F22)

Symptôme : mise à niveau du calculateur en cours, code d’erreur [5021-31-7F22]

Cause

1. Réponse négative du module de commande à la commande d’effacement de la mémoire ou de vérification des dépendances lors de la mise à niveau du calculateur

2. Le véhicule n’est pas visé par l’événement que vous êtes sur le point d’exécuter

3. Si le logiciel du calculateur mis à jour ne correspond pas aux spécifications du module de commande, une fenêtre contextuelle s’affiche généralement.

Résolution :

1. Vérifiez si les conditions préalables sont remplies, notamment IG-ON (moteur arrêté) et l’état de la batterie de 12 V. 
2. Il est nécessaire de vérifier quelle fonction du mode AUTO ou du mode manuel a été utilisée pour mettre à niveau le calculateur.
3. Si la procédure a été effectuée en mode manuel, il est nécessaire de vérifier si la mise à niveau du calculateur a été tentée dans une sous-catégorie correspondant au module de commande (ID ROM non correspondant).
4. Il est nécessaire de vérifier si le véhicule est équipé d’accessoires du marché secondaire.

Si la solution de contournement ci-dessus ne résout pas le problème, veuillez communiquer avec votre distributeur ou avec le service d’assistance GIT aux numéros suivants pour obtenir du soutien supplémentaire.

ÉTATS-UNIS
KIA 888-542-4371
HYUNDAI 888-437-0308
GENESIS 833-681-3926

CANADA
KIA 888-641-4244
HYUNDAI 888-641-4243