Symptôme :
Mise à niveau de l’ECU en cours, code d’erreur [5021-27-7F33]
Cause :
Le contrôleur a renvoyé une réponse négative 33 à la commande de sécurité de mise à niveau de l’ECU. Cela peut être attribuable à un échec du processus d’authentification de sécurité entre le véhicule et le contrôleur pendant la mise à niveau de l’ECU.
Résolution :
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Assurez-vous que la tablette est connectée au Wi-Fi ou au réseau LTE/5G.
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Déconnectez-vous de l’application de diagnostic, reconnectez-vous, puis réessayez la mise à niveau.
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Vérifiez si la mise à niveau de l’ECU a été effectuée en mode automatique ou manuel.
Si le mode manuel a été utilisé, confirmez que la tentative de mise à niveau a été effectuée dans la catégorie appropriée propre au contrôleur. -
Assurez-vous que le véhicule n’est équipé d’AUCUN dispositif du marché secondaire.
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Assurez-vous qu’aucun travail ni aucune modification n’a été effectué sur la passerelle installée dans le véhicule.
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Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le fabricant du contrôleur ou un institut de recherche automobile pour obtenir de l’aide supplémentaire.
[Ressources supplémentaires]
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Mesures à prendre en cas d’échec d’une mise à niveau de l’ECU
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Comment envoyer le rapport du journal des erreurs dans GDS Smart/KDS2.0
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Comment récupérer les journaux de l’ECU à partir de votre tablette dans GDS Smart/KDS2.0
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